A.放在从语音、语法、语义及语用四个方面掌握母语的表达能力上
B.放在学习正确恰当的口语表达上
C.放在对语音、语调的感知和对语义内容的理解上
D.放在愿意向别人表达自己的见解上
A.危机处理更关键
B.危机管理包含危机处理
C.危机处理是危机管理的核心
D.危机管理可以预防危机事件发生
A.解决问题能力
B.表达能力
C.管理协调能力
D.写作应用能力
A.胜任力模型不仅包括知识、技能层面的能力,还包括了自我认知、个性特质等,从而使培训体系更全面
B.胜任力模型从分析优秀绩效者与一般绩效者的关键特征出发,使培训的内容针对性更强
C.胜任力模型把部门目标放在重要位置,将培训与整个组织的产出和绩效改进相联系
D.胜任力模型以受训者为中心,注重受训者的感受
A.被调查员工的表达能力和理解能力较低
B.人与人之间存在着认知能力的差异性
C.受调查群体数量限制导致信息搜集不全面
D.难以发现被调查者的心理动机