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第2题
巡视客舱时，应为旅客营造出干净整洁的客舱，在细节中体现服务礼仪。（)
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第3题
下列哪一项不是非语言沟通的要点（)
A.形象和礼仪
B.自我暴露
C.微笑
D.触摸
E.沉默
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第4题
传统戏曲化妆主要为（)化妆，生、旦、净、末、丑角色清晰，界限分明归还演员原本形象。
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第5题
企业文化标准化建设要以（)、外塑形象，提升经营管理水平，提高企业发展质量为目标。
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第6题
学校礼仪有助于学生（)。以下说法不正确的是
A.维护学生的形象
B.提高自身综合素质
C.正确处理人际关系
D.提高知名度
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第7题
一切公关活动的起点及一切社交场合的“通行证”是良好的（)。
A.个人礼仪
B.文化素养
C.体态与表情
D.组织形象
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第8题
校园礼仪的宗旨在于（)
A.培养学生的高尚情操
B.提高学生的自身综合素质
C.使学生正确处理人际关系
D.维护学生的形象
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第9题
泥塑法就是用可塑性的（)等先在平面上塑出需要的形象，再用工具进行细致加工的方法。
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第10题
中华优秀传统文化强调雅言美行，对我们的礼仪形象塑造具有示范作用。（)
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第11题
礼仪的现代含义是？（)
A.按照规范的形式将尊重的意思表达出来
B.就是指一系列国际的上层制度
C.就是指礼物的外在形象要符合仪式要求的特点
D.以上都不是
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