题目内容
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[主观题]
国际快件按赔偿责任分为()快件。①普通②保价③免责④保险A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④
国际快件按赔偿责任分为()快件。①普通②保价③免责④保险
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
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国际快件按赔偿责任分为()快件。①普通②保价③免责④保险
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②④
A.次日达的优先快件时,应优先发送即日达快件。
B.快递企业接受的保价快件总包应单独放置,不与普通快件混淆。
C.快件保价是客户向快递企业声明快件价值,快递企业以此声明价值为限承担赔偿责任。
D.收件人提出自取的快件,当日未自取,则次日再与客户联系取件。提醒取件以两次为限,仍无人来取则作退件处理。
A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日
B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿
D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据