A.经纪人王猛在得知业主高慧在系统内的第2个手机号停机后,必须在1小时内将该手机号删掉
B.经纪人王猛可将业主高慧正在对外出租的住宅中承租人李亮的电话录入到系统中第1个位置
C.经纪人王猛面对高慧不具备房源处置权限的住宅,必须录入有权处置该房屋的联系人的电话录入系统中
D.因业主高慧不希望被打扰,经纪人王猛将自己所在门店圈经的电话录入系统中
A.扫码的客户是经纪人的紧急联系人
B.扫码的客户是已经录入系统的业主
C.扫码的客户是同事
D.扫码的客户是已经录入系统的客户
A.管家照片、姓名、手机号、微信号、微信二维码、辖区范围,需公示于单元大堂内
B.客服管家要主动与业主建立微信关系,一对一与业主沟通,对业主反映问题100%跟进
C.客服管家每周不少于一次利用微信发布物业服务动态
D.管家可以私自建立业主微信群,与辖区内业主互动
A.必须是当月新增业主当月渗透
B.任何经纪人渗透都可以只要成功渗透就行
C.业主渗透只能维护人做
D.业主渗透只能录入做
E.业主维护人也录入人都可以做,谁先渗透算谁的,若在渗透时间内被其他经纪人渗透算自然渗透,经纪人无奖励
F.业主渗透只能用录入A+系统的第一个手机号登录贝壳APP才算渗透成功,且才能看到自己的维护房源
A.合同中客户业主手机号录入错误
B.客户业主未用合同中预留手机号登录注册贝壳APP
C.客户业主安装的贝壳APP不是最新版本
A.黄线,扣减信用分6分
B.红线一年,扣减信用分12分
C.警告,扣减信用分3分
D.修改以后,不作处罚
A.合同中客户业主手机号录入错误
B.客户业主未用合同中预留手机号登录注册贝壳APP
C.客户业主安装的贝壳APP不是最新版本
D.经纪人中途修改合同后,未重新下发合同给业客
A.房修工程师所有面对面访谈均要求填写访谈记录,并在访谈结束后请业主签字
B.访谈问题要求100%录入明源系统,录入为咨询单,并在问题补充说明中录入满意度访谈
C.房修工程师应及时和物业管家建立微信群,实时共享访谈记录,问题录入系统前沟通应先初步沟通确认问题归属
D.房修工程师访谈的问题,由房修工程师录入明源系统,物业类问题通过明源系统转单给物业管家
A.同一个客户同一时间带看多套房子,分多次带看录入系统属于虚假活动量
B.登录客户业主手机号会扣3分
C.登录到经纪人手机上的客户,该客户后期容易被识别成虚假带看或虚假VR
D.带看录错可以在录完带看次日24点前无效或者修改
E.只有买卖可以写带看房评,位置在左侧工作台端口展位-展位后台管理