题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
对服务对象问题的分析内容需要包括（）
A.服务对象问题的主要表现
B.服务对象的家庭情况
C.服务对象的能力和环境拥有的资源
D.实施干预的建议
E.服务对象问题的成因
答案
ACDE
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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D.实施干预的建议
E.服务对象问题的成因
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A.3
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C.1
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A.该患者目前存在功能障碍有哪些
B.该患者需要给予的基础护理有哪些
C.该患者目前与功能障碍相关的并发症及其风险有哪些
D.康复治疗相关的护理问题有哪些
A.缺乏具有必要技能的工作人员
B.机构功能不符合服务对象的需要
C.机构不愿意接案
D.社会工作者所能提供的服务不能解决问题
E.服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发，对原来不存在的服务进行创新设计，发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中，需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计，必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等，包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题
A.对承办机构执行效果的评价
B.对研学课程的评价
C.对服务方案的评价
D.对研学基地执行效果的评价
A.犯罪事实的记录
B.前科
C.对犯罪行为的忏悔
D.本人的生活史
