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第2题
关于行车标准用语说法正确的有：（)。
A.行调与司机通话时，呼叫正线列车司机的主体原则上应使用“列车车次号”
B.行调与司机或车站人员通话时，严禁在通话主体不明的情况下进行通话
C.调度工作用语应使用普通话，也可以使用地方方言
D.呼叫出场列车司机的主体原则上使用“列车车体号”
E.调度工作用语应使用普通话，严禁使用地方方言
第3题
乘客因不了解乘车规则，多购票或在同一车站购往返票，导致因车票非本站发售而无法进站乘车时，经请示（)或以上级别人员同意后可为乘客办理退款业务。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.分管票务工作中心站副站长
D.票务管理工程师
第4题
返程大客流疫情防控客运组织，当车站申请运力增加钟后，列车满载率仍超过50%时，启动站外三级客控。站外维持好排队秩序，引导乘客之间保持（）米以上的距离，避免拥挤
A.1.5
B.1
C.2
D.0
第9题
遇乘客持北京市规定的免费乘车票证件进站时，车站工作人员在认真核对乘客所持有的免费证件真实有效后，为乘客换发福利票。免费乘车证件只限持证者（）使用，持（）的盲人乘客可以有（）陪同人员免票
A.持证者本人及家属；《残疾军人证》；一名
B.持证者本人及陪同人员；《残疾人证》；二名
C.持证者本人；《残疾人证》；一名
D.持证者本人；《残疾军人证》；二名
第10题
《南京客运段对讲机使用管理办法》规定:列车员（长)需主叫车站客运人员时，转换到3频道（)。A.457.950M
《南京客运段对讲机使用管理办法》规定:列车员(长)需主叫车站客运人员时，转换到3频道()。
A.457.950MHz
B.467.200MHz
C.457.700MHz
D.457.725MHz
