题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些属于不当承诺（）
A.项目配置了xxx学校，购买该项目后都能入读这些学校
B.项目周边规划的公园/学校/商业/医院等，具体xxx建成
C.购买商办公寓/办公业态，能转户口和入读学校
答案
ABC
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A.项目配置了xxx学校，购买该项目后都能入读这些学校
B.项目周边规划的公园/学校/商业/医院等，具体xxx建成
C.购买商办公寓/办公业态，能转户口和入读学校
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A.诋毁，夸大质量问题或不当言行，损坏无限极公司声誉
B.服务人员向无限极用户推荐非无限极产品或服务
C.服务人员冒充顾客或怂恿顾客投诉、表扬
D.随意给顾客承诺而给无限极公司造成损害的
E.因服务质量原因，造成重大投诉和曝光
A.虚假承诺：承诺学员，只要学习了我们的课程，一个星期内就可以涨粉两万
B.学员拍摄的视频质量很低，指出了他的问题后，还是不见进步，直接告诉他你太笨了
C.在办公室相互吐槽嫌弃各自学员的作品
A.承揽业务时向采购人承诺确保特定供应商中标
B.集中采购机构将部分项目通过竞价交由社会代理机构采购代理采购
C.社会代理机构向中标供应商收取招标文件约定外的佣金
D.社会代理机构向采购人账外返还佣金
A.承揽业务时向采购人承诺确保特定供应商中标
B.集中采购机构将部分项目通过竞价交由社会代理机构代理采购
C.社会代理机构向中标供应商收取招标文件约定外的佣金
D.社会代理机构向采购人账外返还佣金
A.不利用职权在人事任免、信息披露、项目安排、资金运作、物资调配等事项上有所偏袒，为本人或特定关系人谋取不当利益
B.不授意、指使、强令财会人员进行违反国家相关法律法规、企业财务资金管理制度的活动
C.不利用职务和工作之便，收受馈赠、贿赂以及索贿
D.不提供虚假财务报告或伪造审批程序
A.可以提前满足社会和公众对基础设施的需求
B.促进了政府职能的转变，提升了项目运作的效率、提高了项目质量
C.有助于政府防范融资风险
D.推动市场信用体系的建立
E.促进了资源的优化配置，减轻了地方政府所受的财政资金压力
A.等待，直到最后时刻再这样做
B.向客户素要一份意向书
C.向管理层解释在此时这样做不合适
D.只开始收集个人简历，但不做出任何资金承诺
A.与客户沟通时出现不耐烦、故意提高声调、故意冷场、反问等不当言行举止达到三次以上的（含）
B.未按操作标准回复客户或已承诺客户回复时间/已承诺处理问题但未按约定回复/处理
C.主动无故挂断客户电话，比如问题未处理完，提前挂线
D.客诉问题未解决完毕，提前结束工单
