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[判断题]

《电信服务规范》由国家电信管理机构发布，确立了一系列强制性指标，是《电信条例》有关电信服务要求的进一步细化。（)

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第1题

呼叫中心业务经营者应使用电信管理机构向其核配的电信业务接入号码提供服务，不得转让、出租或变相转让出租码号资源，不得擅自启用码号资源，不得擅自改变码号位长。（)

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第2题

根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中，以电信服务协议的解释为准（）

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第3题

下列选项中，属于征收增值税的是()。

A.根据国家指令无偿提供的铁路运输服务、航空运输服务

B.存款利息

C.被保险人获得的保险赔付

D.电信企业提供的电信服务

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第4题

合法诚信原则：严格遵守和执行《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》等相关法律法规，诚信公开，不乱收费和弄虚作假，保障客户的移动通信消费自由和通信信息安全。（)

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第5题

互联网上网服务营业场所经营单位向上网消费者提供的计算机直接接入互联网的，由电信管理部门给予处罚。（)

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第6题

根据《中华人民共和国电信条例》，销售未取得进网许可的电信终端设备，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，处5万元以上10万元以下的罚款。（）

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第7题

电信管理机构工作人员实施监督检查过程中，应出示有效证件，并由两名或两名以上工作人员共同进行。（)

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第8题

运用新技术试办《电信业务分类目录》未列出的新型电信业务的，应当向省、自治区、直辖市电信管理机构备案。（)

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第9题

电信用户申诉处理办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信企业发生的争议。（)

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第10题

电信企业是以电信服务来满足客户通信需求，它不产生实物产品，不涉及商品转移（）

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第11题

国家对电信资源统一规划、集中管理、合理分配，实行有偿使用制度。前款所称电信资源，是指无线电频率、卫星轨道位置、电信网码号等用于实现电信功能且有限的资源。（)

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