号码携出用户只能去联通携转服务营业厅发起查询携出前在中国联通的账单记录,详单查询范围为不含当月往前推几个月内的详单()
A.6个月
B.12个月
C.5个月
6个月
A.6个月
B.12个月
C.5个月
6个月
A.收到授权码后需要一小时内携带原运营商登记的个人有效证件到电信或联通营业厅办理
B.两次办理时间间隔需满120天,,自办理成功当日计算
C.余额转移携出次月10日出账后至携出日90天内
D.余额只可转给同一归属地的其他移动号码
A.后付费用户次月将进行费用结算,需要用户前往提供携出服务的营业厅处理
B.预付费用户当月携出后,即可在提供携出服务的营业厅处理
C.任何提供携转服务的营业厅都可以立即处理
A.主卡办理携出前,先去指定营业厅办理副卡业务变更手续,手续完成后副卡号码仍可以正常使用
B.携号转网用户,可以正常使用国际漫游及港澳台漫游
C.号码携入到电信后,异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致
D.由于每个运营商套餐不同,携入新的运营商就要使用新运营商的套餐
A.CXXZ#客户姓名#证件号码
B.SQXZ#客户姓名#证件号码
C.CQXZ#客户姓名#证件号码
D.SXXZ#客户姓名#证件号码
A.携号转网业务仅限同一本地网内携转
B.请携号转网的号码在原运营商处于正常状态
C.云南省三家基础电信企业的蜂窝移动电话都可携号转网
D.卫星移动业务号码移动通信转售号码物联网专用号码均可参与携转
A.不可以退
B.可以退。您可以在办理携出的次月3号后,到号码归属地的自有营业厅办理退费
C.可以退。您可以在办理携出的次月5号后,到号码归属地的自有营业厅办理退费
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件,不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐,不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为,不下达携转任务,一切以客户自愿为前提,切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训,可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
A.电信用户转网到移动/联通后的三个月内
B.可凭机主身份证件到营业厅核实查询
C.账单可查含当月在内近13个月的
D.详单可查含当月在内近6个月的
A.持与携出方登记时身份信息一致的有效证件,本人到现场办理
B.持与申请携转时号码一致的有效移动电话卡
C.提供有效的携出授权码 提供代办人身份证