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如何办理退换货（）
A.苏宁易购公众号——我的服务——订单及售后
B.苏宁易购小程序——我的——全部订单——售后处理
C.苏宁易购APP——我的易购——退换/售后
答案
苏宁易购公众号——我的服务——订单及售后苏宁易购APP——我的易购——退换售后
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A.帮顾客申请退货，选择电器30天退，备注包装附件情况，工号，上传鉴定单等
B.告知无法直接办理，需上级领导同意
C.告知顾客已经超过30天退货周期了，建议顾客维修
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A.苏宁易购-我的易购-我的订单-售后/维修
B.苏宁易购-我的易购-我的订单-其他订单-以旧换新-修改收款信息
C.苏宁易购-我的易购-我的订单-回收站
