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[判断题]

吉利的销售顾问40%建立信任30%评估需求,20%介绍产品,10%议价与成交()

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第1题
使用顾问式(SPIN)销售技巧有利于与客户建立长期信任的合作关系。()
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第2题
在《运营的顾问式销售》课程中,销售三阶段指的是()

A.建立积极的关系(喜欢和信任)

B.建立服务和好态度

C.建立价值与证明价值

D.触发成交/追加销售

E.给压力逼迫买单

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第3题
面对客户的异议,课程顾问应该秉持什么样的心态()

A.异议说明客户不想买

B.销售的过程中最好不要有异议出现

C.异议所指,兴趣所在

D.异议是同客户沟通、了解需求、建立信任的机会

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第4题
嬴得客户信任在销售过程中的重要性正确的说法有()

A.一般的销售员:花20%的时间与客户建立信任度

B.销售高手:花40%的时间与客户建立信任

C.一般的销售员:花10%的时间与客户建立信任度

D.销售高手:花50%的时间与客户建立信任

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第5题
了解顾客能让你()

A.建立个人关系,打破障碍并产生信任

B.发现需求和购买动机

C.关注她需要的功能性方面,无需发现情感方面

D.更有效地处理异议,并以个性化的方式完成销售

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第6题
“您好我是伊利的营养顾问在**孕婴店”这是建立信任的第一步自我介绍()
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第7题
理财顾问服务有一定程序,一般而言,商业银行做理财顾问业务的第一步是()。

A.分析客户家庭财务现状

B.制定理财规划方案

C.明确客户的理财目标

D.接触客户建立信任关系

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第8题
销售顾问在面对神经敏感型客户时()

A.必须言行谨慎,少说多听

B.仪态庄重严肃,在取得信任后以有力的事实说服他

C.不要做过多的描述

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第9题
以下试点中营养师需要做的工作内容,错误的是()

A.试点前需要对顾问进行健康问询,了解顾问身体情况、饮食情况、减肥史等信息

B.试点前需要对顾问进行套餐和试点内容说明

C.试点中需要保证每小时和顾问沟通联系,提高顾问信任度

D.试点结束需要对顾问情况进行总结评价

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第10题
混搭厅位中的混搭商品必须起到连带销售作用,裤装类和内搭类的基础款需达到()以上

A.30%

B.40%

C.50%

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第11题
省公司将建立黄金宝典销售人员黑名单,以后将不再给一下哪三类黑名单的销售人员推送客户信息()

A.截止六月底所有商机客户拜访率为0的销售人员

B.五六联动推送的某一客户商机拜访率低于20%

C.五六联动整体推送客户拜访率低于30%的销售人员

D.五六联动整体推送客户拜访率低于40%的销售人员

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