题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于快递包裹，以下错误的是（）
A.全程陆运，没有延误赔偿
B.邮件在安排投递前可以原渠道尝试改址
C.不可以在签收前开箱验货
D.协议客户的快递包裹资费标准可以在知识库查询告知客户
答案
B、邮件在安排投递前可以原渠道尝试改址
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A.全程陆运，没有延误赔偿
B.邮件在安排投递前可以原渠道尝试改址
C.不可以在签收前开箱验货
D.协议客户的快递包裹资费标准可以在知识库查询告知客户
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B、邮件在安排投递前可以原渠道尝试改址
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A.专车专人配送、统一西服着装，提供有温度的尊贵交付
B.可搭配各种快递服务产品，需要在指定时间范围内选择服务
C.专业配送话术，附加高值商品专用包装，提供最优质的收货体验
D.全程单独交接
E保证包裹全程安全无忧。
下列关于快递包裹投交手续表述错误的是（）。
A.投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后由投递人员在投递清单上代签
B.第一次投递未能投出的，可通过粘贴联系详情单等方式约定投递时间
C.直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查
D.经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取
A.邮件产生赔偿，只能赔偿给寄件人，不能赔付给其它人
B.标准快递延误了，客要求赔偿，只是退还寄件人所付邮费
C.快递包裹没有对外承诺时限，没有延误赔偿
D.代收货款业务赔偿标准以收寄局与协议客户之间签订的协议为准
A.相对密闭的环境中长时间暴露于气溶胶有传播的可能
B.不通过接触病毒污染的物品传播，如快递包裹
C.接触病毒污染的物品可造成感染
D.主要经呼吸道飞沫和密切接触传播
A.普通快递需要快递员收件，多个网点间中转；闪送一对一专人直送，没有中转环节
B.普通快递最快需要当天上午10点前下单，晚上送到。闪送平均1分钟响应，15分钟取件，60分钟送达
C.闪送一对一专人直送，全程可追踪，双重密码验证，安全性更高；普通快递或竞品多人中转，安全性不高，出问题无法责任到人
D.闪送在价格上相对于竞品更有优势
A.酒水可做7天无理由退货换货
B.无理由拒收的，快递员必须现场全程录像留证，并由快递员联系客服，由客服联系采销，采销同意方可销单拒收
C.飞天茅台订单按照标准操作完成一单，快递员提成翻倍，目前是手工统计账单兑现
D.如商品发生人为破损，遗失等异常情况，客服定责到责任人后，责任人商品原价赔偿，另外给予责任人每瓶1000元进行加罚
A.普通包裹同国内标准快递一样，不可修改收件人姓名
B.普通包裹邮件未到达投递部前，可备注新的收件人电话
C.普通包裹在邮件投递签收前可异地改址
D.普通包裹在邮件投递签收前，寄件人可凭详情单和证件在寄件人局办理同市（县）城区范围内改址，改址加收3元服务费
E.收件人来电要求同城区改址，可建议客户联系投递员尝试改址
F.邮件投递签收前，寄件人可凭详情单和证件在寄件人局尝试办理撤回，撤回加收3元服务费
