题目内容
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[主观题]
采取超额预订要注意有效控制：根据国际饭店管理经验，超额订房的比率一般控制在（)。
A:5%-15%
B:20%-30%
C:10%-20%
D:5%-10%
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C.扑救电石火灾时，采用泡沫、酸碱等湿性灭火剂扑救
D.扑救硝酸火灾时，采用高压水枪冲洗、稀释
A.发展高科技，提高现代化的工业生产技术水平
B.减少人口，减少能量消耗
C.引起重视，合理、有效利用能源
D.制定控制标准，采取有效的防治措施
A.共同决定年度营业收入分配办法
B.磋商年度客房销售预算
C.发生超额预订时的磋商
D.接受营销部转来的订房资料
