A.客户具有验货能力就行,无需在意是否为本人提走,仲裁视为有效
B.在签收时,必须要求自提人出示本人身份证,并将自提人的证件 号码登记在签收单上,仲裁视为有效
C.在签收时,只要有监控客户签不签字,仲裁正常受理
D.客户提货过程中只在签收联上写个姓氏,仲裁视为有效
A.已开包未使用包装破损,发票不收回,商品破损,附件齐全师傅唐进15320878269来电表示送货上门开箱验货时发现商品屏幕碎裂,并已提供图片核实,客户现要求换货
B.已开包装已使用包装破损;已开包已使用包装破损,发票不收回,商品质量问题
C.已开包装已使用包装破损;售后坏机,厂家鉴定电磁阀故障导致不制冷,原包装是已开包已使用包装破损,发票不收回,商品质量问题,请送新拖旧,附件齐全
D.已开包装未使用包装破损;符合999元以下免鉴定政策,售后坏机,不通电,已开包未使用包装破损,发票不收回,商品质量问题,请送新拖旧,附件齐全
A.天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理
B.天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费张宏承担,交易支持打款商家处理
A.前后包装不一致,京责
B.外包完好内物破损,非京责
C.需要确定商家打包是否合规,如果合规属于京责
D.需要根据签收情况判断
A.贵重物品也不能当面验货,但是需要客户签字确认
B.贵重商品为客户提供当面验货,需要仔细验货确认签收
C.贵重物品与普通商品配送操作一致
D.部分贵重物品不支持退换货,比如茅台酒
卖家小淘收到一笔关于店铺内套装护肤品的退货申请,理由是不喜欢/不想要。交易达成退货协议且商品寄回后,下列关于小淘拒绝退款且平台介入处理的场景,说法正确的是哪一项?
A小淘验货发现赠品未寄回,故拒签退货,交易支持打款卖家
B小淘验货发现赠品未寄回,签收后主张要求买家支付赠品费用,交易扣除赠品费用后退款买家
C小淘验货发现赠品已使用,故拒绝退货,因主商品没问题且赠品价值无法估算,交易支持全额退款买家
D小淘验货发现赠品已使用,拒签后以商品影响完好拒绝退款,交易支持打款卖家
(1)每笔销售业务均需与客户签订销售合同。
(2)赊销业务需由专人进行信用审批。
(3)仓库只有在收到经批准的发货通知单时才能供货。
(4)负责开具发票的人员无权修改开票系统中已设置好的商品价目表。
(5)财务人员根据核对一致的销售合同、客户签收单和销售发票编制记账凭证并确认销售收入。
(6)每月末,由独立人员对应收账款明细账和总账进行调节。
要求:
(1)针对上述(1)至(6)项所列控制,逐项指出是否与销售收入的发生认定直接相关。
(2)从所选出的与销售收入的发生认定直接相关的控制中,选出一项最应当测试的控制,并简要说明理由。