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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于订车及交车功能的描述,正确的是()

A.当客户订车后,销售顾问在添加跟进记录或补充客流时,将客户等级切换成O级,即完成下订操作

B.已下订未交车客户会显示在APP首页待交车列表内,方便顾问查看待交车客户名单,进行订单管理

C.客户交车后,顾问需进入待交车列表,点击交车,必须填写车架号后六位及车牌号

D.客户交车后,顾问仍可对此客户进行跟进,可选择老客户回访或更新意向资料,当选择更新意向资料,潜客将再次建卡,用于有二次购车意向时使用

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BD

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更多“关于订车及交车功能的描述,正确的是()”相关的问题
第1题
关于2020年3月重点车型描述正确的有()

A.GLB交车1台,未达成考核500元

B.GLB订车1台,未达成考核500元

C.GLB交车2台,未达成考核300元

D.GLB订车2台,未达成考核300元

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第2题
对于战败/成交的描述,正确的是()

A.顾问可直接战败,无需销售经理审核

B.战败客户可通过后台一键批量激活,进行顾问交叉跟进或分配给实习顾问跟进激活

C.当客户订车后,销售顾问在添加跟进记录或补充客流时,选择发生事件为下订,即完成下订操作

D.已下订未交车客户会显示在APP首页待交车列表内,方便顾问查看待交车客户名单,进行订单管理

E.后台可对已交车客户进行回访周期设置,在销冠APP【待跟进】模块系统自动下发成交客户的回访任务

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第3题
关于环车检查说法正确的是()

A.由左前方开始检查

B.半蹲,左右探身检查比较容易发现车辆外钣金变形,装配不当及色差等问题

C.门把手需检查外观及测试KG解锁上锁功能

D.纵梁镶板只需目测检查外观即可

E.检查牌照时,注意交规对牌照安装的要求

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第4题
关于2020年4月交车奖励描述正确的有()

A.交车达到11台 奖励5000元 每多1台 额外奖励500元

B.交车达到9台 奖励4000元

C.交车达到8台 奖励3000元

D.交车达到7台 奖励2000元

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第5题
新一代林肯航海家车主权益“订车专属礼遇”中,以下说法正确的是()

A.专享订车礼:Classic双肩包

B.交车礼为:林肯捷安特合作款自行车和林肯哈曼卡顿无线罩耳式降噪智能耳机礼包

C.本政策只针对于预售期内前1000名订车且在2021年6月30日前提车的客户

D.以上全部

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第6题
以下关于全新长轴距C级车的流星雨数字大灯描述正确的是()

A.最远照射距离600米

B.单侧超过130万个微镜及84个LED独立光源

C.可在会车时自动关闭照向来车的光源,提升安全性

D.当打开车门时,会出现流星雨迎宾功能

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第7题
有几种不同的交车形式,以及区别描述正确的是()

A.基础型,车辆简单操作

B.基础型,车辆安全相关操作

C.便捷型,简单讲解,快速便捷

D.便捷型,客户感兴趣的,奔驰便捷操作

E.全面型,根据客户的要求讲解

F.全面型,全面讲解车辆所有功能

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第8题
关于全国车险综合改革后交强险责任限额描述正确的是()

A.死亡伤残赔偿限额18万元

B.医疗费用赔偿限额1.8万元

C.财产损失赔偿限额0.2万元

D.无责的总赔付限额1.98万

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第9题
客户的兴奋点在哪里()

A.看车

B.订车

C.交车

D.用车

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第10题
关于2020年3月推荐描述正确的有()

A.推荐占比需超过30%,奖励500元,转介绍低于30%交车奖励乘以90%

B.推荐占比需超过40%,奖励500元,转介绍低于40%交车奖励乘以90%

C.推荐占比需超过50%,奖励500元,转介绍低于30%交车奖励乘以90%

D.推荐占比需超过60%,奖励500元,转介绍低于30%交车奖励乘以90%

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第11题
NPS回访中,客户主要的抱怨点集中在那几个方面()

A.试乘试驾

B.订车

C.交车

D.持续服务

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