首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户来电查询单号,到货部门是合伙人网点,以下哪几种场景可以告知客户货物已经到达最终网点了()

A.单票入库

B.预派送

C.到达

D.卸车扫描

答案
收藏

A、单票入库

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户来电查询单号,到货部门是合伙人网点,以下哪几种场景可以告…”相关的问题
第1题
查单显示合伙人到达以下操作回复正确的是()

A.已经到了提供到货部门的电话让客户去联系

B.提示客户不一定到达可以提供电话建议客户联系核实

C.客户不愿核实的上报工单选择到货时效派送自提时效

D.客户不愿核实的上报工单选择走货时效

点击查看答案
第2题
货物已经到了最终网点,但是显示有少货超时差异自动入库,客户来电咨询我的说具体什么时候可以派送到,什么时候可以拿到货物()

A.货物理赔-货物理赔

B.货物丢损-丢损

C.到货时效-派送自提时效

点击查看答案
第3题
客户来电称自己有份快件已经寄出来了,客户不愿意提供单号/客户不知道单号,阿修罗查询不到,咨询转寄等问题,最终未发起工单以下说法正确的是()

A.无需采集

B.则采集虚拟单号—无单号查件—转寄

C.则采集虚拟单号—无单号查件

点击查看答案
第4题
客户来电时间为下午13点,开单预计到达时间为当天,货物当前位置在转运场还未发车,客户询问到达最终网点时间,可直接告知客户当天可到达()
点击查看答案
第5题
以下关于查询历史工单,说法正确的是()
A.来电查询B的工单,需查看工单中是否有涉及到A,如工单中明确记录A为来电号码或联系电话则可直接提供B.A号码来电反映了B号码的问题,现在A号码来电查询B号码的工单处理情况,可以查询,但需客户提供B号码及反映的大体问题,核实正确后方可提供查询C.可以查询投诉工单的流水号D.可以将历史工单查询到的提单、派单、查证、归档工号、相应转派部门或工单目前到达环节及结果细节告知客户
点击查看答案
第6题
客户来电查单 ,跟踪记录显示:因我司原因转寄其他地址,货物现在所在网点是:合肥蜀山区潜山路营业部,装车扫描,最终网点是:合肥蜀山区电商园营业点,客户来电催单,一二级目录选择什么()

A.转货时效-转货时效

B.到货时效-派送自提时效

C.走货时效-走货时效

D.到货操作-派送问题

点击查看答案
第7题
以下关于发票哪种说法是正确的()

A.直营网点出发部门和到达部门都可以开具,一个单号可以多次开票

B.直营网点出发部门只能直营网点开

C.合伙人开单到直营网点,只能合伙人开具发票

D.我司的发票税率是11%的

点击查看答案
第8题
客户来电查询邮件退回原因,以下正确是()

A.邮件网显已经到达投递部门才退回的,下发

B.邮件网显只要到达过寄达省份,不管是否到达投递部门,统一下发

C.邮件网显未到达寄达省份就退回,下发

D.邮件网显没有到达投递部门就退回的,下发

点击查看答案
第9题
以下关于发票的说法哪个是对的()

A.直营网点出发部门和到达部门都可以开具,一个单号可以多次开票

B.直营网点出发部门只能直营网点开

C.合伙人开单到直营网点,只能合伙人开具发票

D.我司的发票税率是11%的

点击查看答案
第10题
客户来电反馈:之前发货的时候没有告知我费用这么高,要知道费用这么高我就不发了 , 现在货已经到了最终网点,客户不愿意提货, 这个费用问题怎么解决一二级目录选择()

A.收货操作-开单问题

B.收货操作-接货操作

C.到货操作-派送问题

D.到货操作-签收问题

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改