游客来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就前来为客人点菜，导致客人不高兴。这主要是因为服务员没有能够()。

A.随机应变

B.掌握服务时机

C.掌握灵活性

D.提供个性化服务

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更多“游客来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就前来为客人…”相关的问题

第1题

2. 在他还没来得及阻拦我之前，我已经跑出教室。Before he couldn't stop me, I had rushed

out of the classroom.（）

此题为判断题(对，错)。

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第2题

老王在4S店提了一辆新车,把自己名下的车转让给了朋友老李,还没来得及办理过户登记手续,对方就开车出了车祸,赔偿责任应当由谁来承担？（)

A.老王和老李承担按份责任

B.老王和老李承担连带责任

C.老王

D.老李

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第3题

审核员看到空压机泵房“XYE-002-09噪声排放控制程序”中规定“厂界噪声昼间不能超过65db，夜间不能超过55db。”审核员按程序规定的方法测试了当时的厂界噪声，测试值为69db。空压机泵房负责人说：“两个月前空压机就出了故障，运转有些异常，噪声比较大些，但由于近来生产十分紧张，还没来得及进行修理。”。

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第4题

某日中午，住店美籍华人唐先生致电餐厅，希望餐厅能为其预留位置。当时，接电话的预订员小A正准备用午餐，考虑到客人要半小时后才能过来，而这段时间餐厅生意不旺，肯定有空位，且自己用餐时间不用半小时，于是她在未向其他同事交代的情况下便吃饭去了。过了一刻钟后，客人来到餐厅，询问迎宾员小B，刚才已打电话来预定，是否准备好？小B称不知此事？？唐先生与其同学坐下以后，餐厅服务员小C及时送上菜谱，唐先生接过一看，全都是都有价钱的，于是先请老同学点菜。老同学本意想点几样价钱公道便宜的，但感到无从点起，于是说：”随便吃什么都可以。上三菜一汤就可以了。“唐先生也感到为难，于是要服务员小C介绍些有特色的拿手菜，小C随口报了三个。唐先生征询同学的意见后对小C说：”再来一盘醋溜黄鱼和一碗菊叶蛋汤，菜不够再点吧。“两人边吃边谈，倒也开心，最后客人说已经吃饱，不必再加菜了，随后小C送来账单，唐先生提出签单结账？

问题一、小A了解了唐先生的预定内容后，正确的做法是什么？

问题二、小B应该如何弥补小A的失误并做好自己的服务工作？

问题三、小C有哪些地方做的不对？唐先生提出签单结账，小C应如何正确处理？

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第5题

游客在参观游览时突然患病，不要搬动患病游客，让其坐下或躺下。（)

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第6题

肺主一身之气的运行，肺为气之本，肾为气之根，肺里能容纳多少气，肾主宰气的深度，你的气能达到哪种深度，一口气吸进去，还没来得及往下传，就要呼出来，表现为呼吸急为急促，这是肾不纳气，这是肾的问题，（）主要是呼吸不连续，一般是肾和肺的失调造成的，所以要推荐玉竹和鹿精

A.咳嗽

B.支气管炎

C.哮喘