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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

优良的服务态度,要杜绝哪些现象()

A.推脱敷衍

B.应付搪塞

C.厌烦冷漠

D.轻蔑傲慢

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D、轻蔑傲慢

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第1题
保安人员工作的基本职责有哪些()。

A.上班时间必须着专用服装,做到仪表整洁。

B.坚决杜绝脱岗、溜岗现象。

C.坚决杜绝漏登、错等来访人员现象。

D.控制他人人身自由和扣押他人合法证件。

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第2题
“制度的生命力在于执行”,要健全权威高效的制度执行机制,加强对制度执行的监督,坚决杜绝()的现象

A.做选择

B.严执行

C.搞变通

D.打折扣

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第3题
安全生产要坚持严格管理,从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起,以()反(),杜绝()现象。

A.“三防”、“三违”、“三高”

B.“三防”、“三高”、“三违”

C.“三铁”、“三违”、“三高”

D.“三铁”、“三高”、“三违”

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第4题
《关于进一步加强安全生产工作的决定》要求坚决纠正“三违”行为。要杜绝发生违章指挥、违章操作、违反劳动纪律现象,把反违章特别是反习惯性违章作为安全生产工作的重点。要制定违章处罚规定,加大检查、监督和处罚力度。对严重违章行为

要从严惩处,绝不姑息,直至下岗、()。

A.解除劳动合同

B.开除

C.待岗

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第5题
探放水钻孔施工必须安装孔口管,一般长度为15~20m。在孔口管安装时,短节之间丝扣上要加生料带并拧紧,杜绝出现漏水现象。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
咨询监理工程师在监理工作中规避安全质量风险的做法正确的是()。

A.认真学习和贯彻执行国家及行业有关安全生产的法律、法规规程

B.遵守公司“廉政廉洁”制度,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象

C.不断加强自身业务学习,努力提高自身业务技术水平和管理水平

D.指导并教会现场施工单位职工测量放线方法

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第7题
能源转型助力乡村振兴有哪些注意事项?()

A.要根据农村的特点和问题寻找能源开发和利用模式

B.能源开发利用模式要紧扣可再生能源特点

C.组织与机制创新是农村可持续发展的核心与关键

D.要杜绝化石能源的使用

E.遏制大型国企央企投资

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第8题
关于清真储运过程管理中,描述正确的是()。

A.原料入库必须经负责清真食品原料把关的仓库保管员验货,排除原料与清真禁忌物有染的可能性后才能入库

B.原料入库后,要严格按照仓储管理要求分类存放,码放整齐,以便检查和辨认

C.产品在流通时的物流仓储,应注意与清真禁忌品保持一定距离或隔离

D.使用的运输车辆必须保证是清真食品运输的专用车辆。杜绝运输过程中,有搭载清真禁忌物的现象

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第9题
下列哪些敏感性投诉需要及时报送组长()

A.通话中明确对话务人员服务态度不满有升级投诉趋势

B.因话务人员解答错误导致市民利益遭受重大损失

C.自称是政风行风义务监督员、人大代表、民主党派人士、政府单位工作人员、政府单位领导、媒体从业人员等反映问题

D.通话中声称要找省市领导、向媒体反映或向省级以上政府反映问题

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第10题
投诉受理与处理人员在与客户接触时,应保持良好的服务态度,严禁出现()等现象。

A.服务禁语

B.怠慢客户

C.推卸责

D.敷衍搪塞

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第11题
现场管理员须对监理单位、施工单位相关人员的服务态度进行监管,防止影响公司形象的现象发生;同时监督监理单位、施工单位的工作情况,必要时进行处罚并报至工程召集人。()
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