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[主观题]

病人的满意度包含()、()、()和()等几方面,最后形成总体满意度。

病人的满意度包含()、()、()和()等几方面,最后形成总体满意度。

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第1题
下列描述正确的有()

A.1.总体满意度X≤4.6CEM 系数为0.5

B.2.CEM电话调研包含召回行动、技术性服务活动、服务活动等

C.3CEM电话调研包含投诉客户

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第2题
签约期满意度调研包含哪些()

A.总体满意度

B.销售服务

C.物业服务

D.户型设计及规划配套

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第3题
签约期满意度调研包含哪些部分()

A.总体满意度

B.销售服务

C.物业服务

D.户型设计及规划配套

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第4题
CSI调研指标包含1个总体感受、()个满意度、8个KPI、1个惊喜及2个NPS

A.6

B.7

C.8

D.9

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第5题
急诊科工作总体要求()

A.以病人的需求为目标

B.以病人满意度为核心

C.全面落实以病人为中心的各项护理工作

D.以疾病的护理为中心

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第6题
一般传统医院的医生的定期考核指标包含:门诊总费用、门诊药占比、单处方药品金额、单处方药品种类、出院患者满意度等()
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第7题
我院护士个人的绩效组成中包含岗位工作的数量、质量,岗位风险强度、承担的责任、()、职称、教学、培训及科研等

A.护理量

B.满意度

C.治疗量

D.病人数

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第8题
问题:你们奖金分配有没区别回答:有。是按绩效,根据我们管理病人的多少与质量、满意度考核等()
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第9题
‏生命质量的概念抽象、复杂,包含的领域多样化,但最终指向个体满意度和自尊。()‎
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第10题
教师营销能力包含哪些方面()

A.渗透课程和产品的优点与亮点

B.及时跟进学生的满意度

C.服务意识

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