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第1题
某银行有三个出纳员，顾客以平均速度为4人/分钟的泊松流到达，所有的顾客排成一队，出纳员与顾客的交易时间服从平均数为1/2分钟的负指数分布，试求：（1)银行内空闲时间的概率;（2)银行内顾客数为n时的概率;（3)平均队列长Lq;（4)银行内的顾客平均数Ls;（5)在银行内的平均逗留时间;（6)等待服务的平均时间。
第3题
美甲服务中，按摩是很重要的，它能使顾客放松、有（)。A.满足感B.享受感C.弹性感D.质感
美甲服务中，按摩是很重要的，它能使顾客放松、有()。
A.满足感
B.享受感
C.弹性感
D.质感
第8题
邮政储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起（)天（含)内办理。A.7B.15C.31D.180
邮政储蓄冲正交易必须自差错交易发生日起()天(含)内办理。
A.7
B.15
C.31
D.180
第9题
中国邮政汇兑业务冲正交易只能在交易发生之日起（)日（含)内办理。A.5B.7C.10D.31
中国邮政汇兑业务冲正交易只能在交易发生之日起()日(含)内办理。
A.5
B.7
C.10
D.31
