题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下属于上门服务标准---维修前准备工作的有（）
A.根据工单信息准备相应工具、 材料等
B.轻敲三下门或按门铃通知业主
C.业主不在时，通知客服前台与 业主另行预约
D.业主开门后的自我介绍：用语 你好，我是工程部***，因**事 情公司安排我来给你处理，可 以进来吗
E.征得业主用意，穿鞋套进户
答案
E、征得业主用意，穿鞋套进户
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