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[多选题]
以下哪些可以识别潜在竞争优势（）
A.了解竞争对手产品定位
B.了解目标市场上顾客欲望满足程度以及确实还需要什么
C.了解针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么
D.了解企业自身的优势以及如何提升优势
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D.是一种有形资源
