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更多“关于常规课的情况，学员、家长以及教师需要对接的工作人员是（）”相关的问题
第3题
关于教务与LP对接规则，以下说法正确的是（）
A.家长要约课，教务帮家长约完课后需要给班主任流传工单
B.老师行为问题弓起家长不满，教务需要反馈家长满意度
C.家长反馈夏令营课程的课标不对，需要流转工单给班主任，让班主任处理
D.外呼时家长不满投诉要求班主任联系，只需流转工单给班主任并反馈家长满意度即可
第5题
关于营销大客户画像描述不正确的是（）
A．对荆楚潮课程有意向的客户群体B．武汉市各区重点小学/十一大名初/九大名高年级前50/100名学员家长、学而思/明心/好学优课国才/巨人等第一个班级的学员；荆楚潮内部综测前150名C．武汉市各大幼儿园/小学/初中/高中家委会成员、家长100/家长帮社区家长版主/社群家长管理员D．公立学校教师、教育局工作人员等
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第6题
以下哪种情况班主任可以放学员进教室插班试听（）
A.顾问未提前告知，上课时引导非本班家长进入正式课班级上课
B.试听课其他学员缺勤，正好有还未开课的同年龄段班级有名额，且为可试听课节
C.顾问申请安排体验学员进入启蒙B班第六课试听
D.顾问提前申请，并和老师班主任沟通了学员情况，获得了许可
第7题
关于结课家长会和结课反馈，以下哪一项是不正确的（）
A.寒暑假，托福相关课程结课后一周内召开结课家长会
B.召开结课家长会前，托福相关课程教师需要提前准备个人学情分析和班级学情分析
C.个人成绩报告模版：需包括单项成绩解读、课堂表现总结、后续学习建议
D.线上中考语法班结课后，教师需要结合学员考试成绩，汇总学员的课堂表现，提交每位学员的结课反馈
第9题
面对给家长已经安排好了数理测评课，开发了解到学生适合学习力的课程，顾问的最佳做法是（）
A.主动引导家长取消数理测评课，重新预约学习力课程
B.询问家长是否需要更换测评课科目
C.正向确定数理测评课，做好测评课目的铺垫；同时针对学生情况做学习力课程介绍，展现掌门少儿课程的多元化，为后续扩科推单做铺垫
第10题
下列关于整体业务流程描述错误的是（）
A.客户直电直访，由前台老师进行资源录入分配
B.新学员签单成功，由前台老师进行开卡下订单
C.学员第五次课需要请假，可由班主任老师在业务系统中操作
D.家长申请开发票必须到学习中心进行申请
