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对于规蜜恶意行为投诉订单的审核时间,以下哪个说法是正确的?

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第1题
关于工程管理,以下说法正确的是()

A.审核项目工程的审批流程是否合规,不允许项目先施工后发起流程的情况

B.审核项目工程是否存在拆分订单,违反公司招投标制度

C.提前验收的工程项目,不用核对验收单的时间

D.在实际抽验工程项目过程中,检查是否存在货不对板的情况,施工的项目与合同内的项目存在很大差异,存在舞弊的行为

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第2题
以下那些行为会构成恶意订单()

A.恶意差评

B.恶意配送原因取消

C.恶意投诉

D.恶意不收餐

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第3题
以下哪个驾驶行为,和安全加分有关的是:()。

A.多平台接单

B.订单中与乘客发生争吵

C.司机恶意多次取消订单

D.道路不熟悉

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第4题
以下关于非物流责任说法正确的是()

A.天气原因,自然灾害,政府行为等社会异常事件造成的物流损失,需客服、商服以及运营部门均达成一致后,责任非物流责任(全场景通用)

B.进线时间距订单产生时间超出一年,任何异常不予受理,非物流责任

C.售后取件订单不对商品型号及真伪负责,商家投诉该类异常,非物流责任。商家投诉非商品型号及真伪问题,需根据判责标准正常判责

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第5题
关于委贷产品,以下说法正确的是()
A.若委贷客户咨询征信上报的贷款类型为什么是其他贷款,可告知客户:您的这笔贷款属于委托贷款,委托贷款的报送规则按监管报送要求,上报为其他类贷款B.原则上委贷不主动告知其结清时间,告知是否结清即可C.订单的借款状态是风控审核通过,代表放款成功,可以作为贷款依据D.所有委贷产品,均支持开具结清证明
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第6题
依据《省住房和城乡建设厅关于改革和完善房屋建筑和市政基础设施工程招标投标制度的实施意见》(苏建规字〔2017〕1号文),以下失信行为中,应公示3个月的是()。

A.投标人在投标截止后无故撤销投标文件

B.投诉人故意捏造事实、伪造证明材料进行恶意投诉的

C.投标企业一年内4次在全省投诉反映情况不属实,缺乏事实或法律依据的

D.代理机构出现较重失信行为的

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第7题
【]合规管理是对基金管理人相关业务是否遵循相应法律法规或自律性组织制定的准则等行为进行的管理活动。以下不属于合规管理活动内容的是()

A.合规培训

B.基金业绩绩效评估

C.投诉处理

D.合规审核

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第8题
关于天猫延迟发货新规,每笔订单消费者只能发起一次投诉以上说法是否正确()
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第9题
以下关于时效外催收,说法正确的是()

A.客户下单后,超过了该订单规定的最晚上门收件时间,快件还未收取,导致客户当天来电投诉,属于时效外催收

B.客户下单后,超过了该订单规定的最晚上门收件时间,快件还未收取,但此订单在时效内有客户原因滞留且属实,如遇客来前台还是需要发起时效外催收

C.客户下单后,没有超过了该订单规定的最晚上门收件时间,客户当天来电投诉,前台应发起时效外催收

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第10题
违规操作行为指哪些()

A.加用户微信

B.在网上购买短信炸弹,呼死你功能,恶意报复用

C.私自联系客户告知移动升级投诉的渠道

D.未按规则为客户进行退费等行为

E.私自联系、恶意联系,以(电话/短信)联系客户

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