A.审核项目工程的审批流程是否合规,不允许项目先施工后发起流程的情况
B.审核项目工程是否存在拆分订单,违反公司招投标制度
C.提前验收的工程项目,不用核对验收单的时间
D.在实际抽验工程项目过程中,检查是否存在货不对板的情况,施工的项目与合同内的项目存在很大差异,存在舞弊的行为
A.天气原因,自然灾害,政府行为等社会异常事件造成的物流损失,需客服、商服以及运营部门均达成一致后,责任非物流责任(全场景通用)
B.进线时间距订单产生时间超出一年,任何异常不予受理,非物流责任
C.售后取件订单不对商品型号及真伪负责,商家投诉该类异常,非物流责任。商家投诉非商品型号及真伪问题,需根据判责标准正常判责
A.投标人在投标截止后无故撤销投标文件
B.投诉人故意捏造事实、伪造证明材料进行恶意投诉的
C.投标企业一年内4次在全省投诉反映情况不属实,缺乏事实或法律依据的
D.代理机构出现较重失信行为的
A.合规培训
B.基金业绩绩效评估
C.投诉处理
D.合规审核
A.客户下单后,超过了该订单规定的最晚上门收件时间,快件还未收取,导致客户当天来电投诉,属于时效外催收
B.客户下单后,超过了该订单规定的最晚上门收件时间,快件还未收取,但此订单在时效内有客户原因滞留且属实,如遇客来前台还是需要发起时效外催收
C.客户下单后,没有超过了该订单规定的最晚上门收件时间,客户当天来电投诉,前台应发起时效外催收
A.加用户微信
B.在网上购买短信炸弹,呼死你功能,恶意报复用
C.私自联系客户告知移动升级投诉的渠道
D.未按规则为客户进行退费等行为
E.私自联系、恶意联系,以(电话/短信)联系客户