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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

沟通计划包括哪些关键因素（）

A.哪些小组需要信息

B.他们需要哪些信息

C.将使用哪些媒介

D.需要多久进行一次沟通

答案

D、需要多久进行一次沟通

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第1题

运营商选择NSA组网还是SA组网的关键因素包括以下哪几项（）？

A.技术成熟度

B.终端设备

C.存量网络设备

D.投资回报率

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第2题

管理体系的实施和保持，其有效性和实现预期结果的能力取决于诸多关键因素。这些关键因素可包括（)。

A.最高管理者的领导作用、承诺、职责和担当

B.最高管理者在组织内建立、引导和促进支持实现职业健康安全管理体系预期结果的文化

C.沟通

D.以上都是

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第3题

哪些小地形是扑火的危险地带：()。

A.支沟地带;

B.鞍形场地带

C.沟谷地带;

D.峡谷地带;

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第4题

和客户交谈时，有哪些小技巧（)

A.真诚，热情，耐心

B.善于倾听

C.及时回应，经常赞美

D.打断对方谈话

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第5题

在进行结构化的网络故障排除流程的收尾工作中，下列哪几项是需要移交的文档（)

A.故障排除过程文档

B.故障排除总结报告

C.变更备份和维护建议

D.用户沟通计划

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第6题

沟通机制模型包括以下哪几点（）

A.批评与自我批评

B.非暴力沟通

C.谈心谈话

D.陪伴

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第7题

任务沟通管理能力具体包括哪几项能力？()

A.沟通计划编制的能力

B.信息分发的能力

C.绩效报告的能力

D.任务干系人管理能力

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第8题

下列各项哪些是非正式沟通的例子（)。

A.管理计划

B.电子邮件信息

C.工程师的笔记

D.发给项目团队成员的备忘录

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第9题

改进策略包括（）

A.改进KPI和目标

B.实施区域和流程

C.更新风险管理计划

D.沟通计划

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第10题

要构筑良好团队工作关系的三个关键因素：初始时较为清晰的角色安排，并在创业过程中逐步更加清晰;关注公平;（)。

A.学历相同

B.有效的沟通

C.较高的技术技能

D.工作的相似性

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第11题

建立项目沟通管理体系的过程包括()

A.沟通计划的编制

B.信息分发

C.项目执行情况报告

D.项目行政收尾

E.建立沟通模型

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