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第1题
质量成本：就建筑施工企业来说，是为保证和提供建筑产品质量而进行的质量管理活动所花费的费用。
即建筑企业为保证和提高工程质量所发生的一切费用和由于工程未达到规定的质量水平而造成的一切损失费用的总和。()
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第2题
凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略，方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的的组织起来，使用质量管理的理论和方法开展活动的小组，可统称为（).
A.生产班组
B.研究小组
C.节能小组
D.QC小组
第3题
TQM的特点就体现在“全面”上，所谓“全面”，有以下（)方面的含义。
A.是全过程的质量管理
B.是控制产品质量的各个环节，各个阶段的质量管理
C.是全员参与的质量管理
D.是全社会参与的质量管理
第4题
零缺陷管理简称ZD。亦称“缺点预防”，零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺点，并向着高质量标准的目标而奋斗。是以抛弃“缺点难免论”，树立“无缺点”的哲学观念为指导，要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”，以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。（)
第6题
全面质量管理思想下可执行ISO9000：2000质量管理体系，ISO9000：2000是一个基于八项质量管理原则的通用管理标准，不属于这八项质量管理原则的是（)。
A.领导作用
B.降低成本、提高利润
C.持续改进
D.互利的供应链关系
第8题
欧洲体育经纪业的发展是以（)体制的建立为基础的，并依托该职业联赛体系的逐步发展而壮大。A.职业
欧洲体育经纪业的发展是以()体制的建立为基础的，并依托该职业联赛体系的逐步发展而壮大。
A.职业篮球
B.职业网球
C.职业高尔夫球
D.职业足球
