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经营者有义务提供符合要求的商品和服务。这与传统民法上的“质量瑕疵担保义务”含义基本相同,但外延更广泛,不仅包括商品,还包括服务。()
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A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D.惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为
A.行政性强制交易
B.行政性限制市场准入
C.行政性划分经营范围
D.行政性强制经营者限制竞争
A.国有经济占控制地位、关系国民经济命脉的行业
B.国有经济占控制地位、关系国家安全的行业
C.依法实行专营的行业
D.具有国际竞争力的高科技行业
A.商品市场和服务市场都有不尽如人意的地方,这就是促使新的商家发光的地方,所谓亮点就是发光处
B.第三产业的商品和服务,都有不尽人意的地方,这些地方也正是此时商家显示能力的地方,亮点就是发光之处
C.商品市场和服务市场都有不尽如人意的地方,这些地方也正是使商家显示能力的地方。亮点也是商家显示能力之处
D.第三产业的商品和服务,还不尽如人意,这就是商家显示自己能力的地方,亮点即显示能力之处
A.因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者请求赔偿
B.广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
C.广告经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,应当承担赔偿责任
D.消费者只能向利用虚假广告提供商品或者服务的经营者请求赔偿,而不能向广告经营者请求赔偿,因为广告经营者并没有直接获利
E.既然是因虚假广告而受害,故不一定是产品质量的问题。无论产品质量合格与否,产品的生产者、销售者都不承担责任
A.个性化营销计划
B.频繁营销规划
C.发展个人联系
D.全程性服务计划
A.文字
B.图形
C.三维标志
D.声音