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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列选项中，哪项属于特殊高危投诉（）

A.客户来电表示要发微博维权

B.客户在后台表示要向媒体曝光

C.客户因不满意直接上门拉横幅

D.客户表示要向工商局投诉

答案

客户因不满意直接上门拉横幅

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更多“下列选项中，哪项属于特殊高危投诉（）”相关的问题

第1题

导管按分险程度分三类：高危导管、中危导管和低危导管。下列哪项属于低危导管？（）

A、三腔二囊管

B、导尿管

C、气管切开套管

D、各种造瘘管

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第2题

下列选项中，哪一种能力属于特殊能力？()

A.记忆力

B.想象力

C.思维力

D.曲调感

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第3题

下列哪些属于5G+智慧保险的场景（）。

A.特殊环境勘察/VR客服

B.VR远程健康服务

C.高危环境精准监测

D.5G远程定损

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第4题

下列选项中，属于顾客服务中的“交易中要素”的有（）。

A.缺货水平

B.订货信息

C.信息的准确性

D.订货周期

E.特殊货运

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第5题

下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。

A.认真、耐心、诚恳受理客户投诉

B.及时妥善处理客户投诉，必须让客户满意

C.要站在客户的立场上替客户考虑，能立即答复的要当场予以答复

D.对当场不能答复的，应在三个工作日内回复客户

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第6题

下列哪项属于B级高危药品（）

A.抗凝剂

B.催产素

C.异丙嗪

D.磷酸钾

E.阿片酊

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第7题

下列选项中属于按照地下室使用性质进行分类的有（)。

A.普通地下室

B.特殊地下室

C.防空地下室

D.单建式地下室

E.附建式地下室

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第8题

下列哪项属于A级高危药品（）

A.静脉用肾上腺素能受体激动药

B.胰岛素

C.地高辛

D.浓氯化钾

E.硝普钠

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第9题

考核是检查、评估理赔人在授权范畴内工作完毕状况重要手段，考核普通采用定量与定性相结合方式，下列选项中属于定量考核理赔人员是（）。

A.风险防范意识

B.理赔差错率和合理投诉率

C.受理案件量

D.与客户及有关部门协调能力

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第10题

下列选项中，属于继父或继母收养继子女的条件是（）。

A.继子女不满14周岁

B.继父母无子女

C.经生父母同意

D.生父母有特殊困难无力抚养子女

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第11题

下列选项中哪项人员属于四类人员管理中的四类人员（)

A.发热患者

B.街道干部

C.社区干部

D.社区医生

E.志愿者

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