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[单选题]
客户着急办理业务,但是不符合收费标准,客服人员保证会补写情况说明,可以先收费吗()
A.直接拒绝
B.客户为主,当然可以
C.得到上级授权再进行收费,委婉请客户稍等
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C、得到上级授权再进行收费,委婉请客户稍等
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A.直接拒绝
B.客户为主,当然可以
C.得到上级授权再进行收费,委婉请客户稍等
C、得到上级授权再进行收费,委婉请客户稍等
A.正向积分
B.否决指标
C.较重指标
D.一般指标
A.未执行银行业资费标准或违规收取客户相关费用的
B.为业务资料不符合要求的客户办理收汇、兑付等业务
C.汇兑兑付、申请退汇、改汇业务等手续不合规
D.未按规定办理无着汇款
A.按交易金额的0.5%,最低等额10元人民币
B.按交易金额的1%,最低等额10元人民币
C.按交易金额的0.5%,最高等额50元人民币
D.按交易金额的1%,最高等额50元人民币