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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

业扩报装中“便捷高效”是指以客户为中心，优化业扩报装流程，整合信息资源和服务资源，做到对内不推诿，对外不搪塞，实现业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。（）

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更多“业扩报装中“便捷高效”是指以客户为中心，优化业扩报装流程，整…”相关的问题

第1题

"业扩报装管理的基本原则有（)"

A.一口对外

B.便捷高效

C.三不指定

D.首问负责制

E.办事公开

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第2题

在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中：客户业扩报装资料保管不当的风险影响为：在合同履行过程中，如果发生供电企业与客户对供电方案、用电计量装置、供电设施运行维护管理、甚至触电人身损害赔偿的争议，供电企业因（）材料不完整而处于被动局面。（）

A.原始

B.报装

C.业扩

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第3题

在业扩报装新装流程中，对档案的稽查主要包括客户申请信息、（）信息、（）信息、（）信息等。

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第4题

业扩报装及配套项目管理应加强专业协同推进和业务深度融合，实现业扩报装外转内不转，满足客户不断增长的用电需求。（）

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第5题

《安徽省电力公司业扩报装管理细则》所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电并完成抄表段（本)分配的全过程。（)

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第6题

市供电公司应向客户提供营业厅、“95598”客户服务电话和网上营业厅、传真等业扩报装受理渠道。（)

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第7题

坚持一口对外的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由营销部门负责统一受理用电申请，（)业扩报装的具体业务，并对外答复客户。

A.承接

B.建立

C.承办

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第8题

10千伏业扩报装容量开放容量为1000千伏安。（)

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第9题

业扩流程的时限稽查通常采用（）方法，在已完成业扩报装流程归档的资料中，按高压、低压或居民客户类别抽样稽查某些客户资料。

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第10题

低压用户箱表关系维护是指统计期内低压用户业扩报装、计量装拆等业务流程归档前完成电能表与计量箱关系建立、变更与拆除的电能表数量。（)

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第11题

供电所受理客户低压业扩报装，做到用电申请受理()的全过程，都有人负责、有人监督。

供电所受理客户低压业扩报装，做到用电申请受理（)的全过程，都有人负责、有人监督。

A.勘察

B.装表

C.接电

D.用电

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