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[单选题]

理赔收据档案归档时需做到()

A.扫描后理赔收据复印件跟理赔档案扫描,收据原件放在理赔收据档案中归档

B.收据原件按受理日期放入6号信封,信封上注明收据受理日期(如120101或120101-120105)、保单号码、收据份数

C.信封存入的收据应适量,不宜过满

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C、信封存入的收据应适量,不宜过满

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第1题
档案整理的质量标准包括下列哪些要求()
A.文件归档不可使用任何金属制品、线等装订器具B.文件档案应齐全完整,破损文件应予修整,并贴于A4白纸上加以说明、保存;字迹模糊或易蜕变的文件应用A4白纸复制,并加以说明、保存,原件要贴于A4白纸上保存C.理赔收据应用A4白纸复印后跟保单放入对应的批次里,原件放入信封另外入箱归档(详细操作参照理赔收据档案归档流程)D.档案箱不宜容纳过满,应参照外包商标准档案箱规格,预留少许空位,便于查阅
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第2题
档案保存要求下列说法正确的是()

A.新契约档案永久保存

B.保全档案永久保存

C.理赔收据档案保存6年

D.理赔档案永久保存

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第3题
新契约档案,保全档案(含投诉案件的档案),档案管理系统对应类型是下列哪一项()

A.理赔档案

B.新契约/保全档案

C.理赔收据档案

D.保单正本档案

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第4题
不可接受任何无《实体档案借调及理赔收据退还申请表》的借调要求,对于不符合档案借调原则的申请,档案管理员有权拒绝()
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第5题
机构与外包库房同市:满足外包运送的最低箱量即可移交外包库房(理赔收据档案封箱满一年计入累计箱数,其它档案封箱即计入累计箱数)()
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第6题
档案借调的原则有哪些()
A.所有档案可通过影像文件或业务系统查询B.可申请借调实体档案的情况一般有:诉讼、需要核对原件的投诉、各类审计需要、影像文件不清晰、退还理赔收据C.档案可借调时间:因申诉或诉讼发生的借调申请,每次可借调时间为90天;其它原因发生的借调申请每次不可超过十个工作日。因实务需要延长借调时间,每次不多于30天,且只能延长借调一次D.档案可借调时间:因申诉或诉讼发生的借调申请,每次可借调时间为90天;其它原因发生的借调申请每次不可超过十个工作日。因实务需要延长借调时间,每次不多于90天,且只能延长借调一次
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第7题
以下那些是意外险理赔资料()

A.身份证复印件,银行卡复印件,病历本,各种拍片报告单,发票原件以及费用清单原件,个人情况说明

B.身份证复印件,银行卡复印件,病历本,导诊单原件,个人情况说明

C.身份证复印件,银行卡复印件,病历本,收据原件,个人情况说明

D.身份证复印件,银行卡复印件,病历本,发票原件,个人情况说明

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第8题
以下关于保险理赔说法正确的是()

A.需要到二级及以上公立医院就医才可报销

B.社保用药范围内药品才可报销

C.受伤后24小时内拨打人保电话95518进行报案,根据语音提示进行

D.医院看病收据需要保留好,报销需提供原件

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第9题
根据理赔档案规定,诉讼案件纸质档案需归档资料()ABCD

A.事务申请批复

B.新获取的理赔资料

C.法院传票

D.法院判决、调解书或理赔协议

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第10题
以下关于档案管理的规定正确的是ABCD()
A.理赔档案作为理赔给付证据材料应严格保管,不得出现丢失或随意外借,不得出现涂改或内容缺失B.理赔结束后,理赔受理人员按理赔案件文件明细表进行归档,发现材料缺失的应给予补齐,不得进行伪造和放入虚假材料C.每月将理赔档案处理完毕后进行装订整理,填写档案清单,放入档案盒进行编号,并和档案员进行交接放入档案室进行保管D.拒赔或各种其它赔付案件不得退还原始档案材料,如被保险人或受益人坚持索取,可以将被保险人或受益人提供原始材料进行复印并加盖业务章和原件核对章给付,如法院或其他司法机关索取,可以提供原始档案,需要求法院或其他司法机关人员提供介绍信和提取档案材料证明文件
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