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更多“()是形成客户忠诚的基础，是保持老客户的最好方法。”相关的问题
第1题
客户关系管理含义解释最合理的选项是()。
A、面向高端客户营销我行的产品
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B、保持客户现有关系，保有现有业绩
C、通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得.客户保留.客户忠诚和客户创利目的的一整套先进理念.方法和解决方案
D、清楚部分的客户基本信息
第8题
档案整理工作，应当按照档案的形成规律和特点保持文件的历史联系，充分利用原有基础，便于档案的管理和利用，这是档案整理的基本原则，其核心内容是保持档案之间的历史联系，具体地讲主要包括哪些方面的联系()
A.来源上的联系
B.时间上的联系
C.内容上的联系
D.形式上的联系
第9题
以下关于他人介绍接近法的表述正确的有（)。
A.缺点是不直接与客户建立联系，不容易取得信任
B.营销员所找的介绍人都是了解或熟悉客户、与客户有一定往来的人
C.营销员在工作中应努力建立广泛的人脉关系以争取相关人员的协助和引荐
D.营销员尤其应注意争取在老客户处建立信任，满意的老客户乐于帮忙推荐新客户
