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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在维修满意评价中,用户补充评价“根本就没有来维修”,以下造成案例中用户不满意评价的原因中,不包括哪一项()。

A.未上门故障已恢复,但是回单时未与用户说清楚情况,未进行满意度引导,导致用户认为未上门

B.实际已联系用户并上门处理,用户十分满意,并邀请用户进行满意度评价

C.为避免工单超时先回单,并且在回单两个小时候之后都未上门,导致回单之后用户收到满意的评价短信,并评价了未上门

D.未上门处理即回单,虚假回单

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第1题
华为认为在原有vMOS的基础上,需要根据以用户体验为中心的评价体系标准,用统一的衡量标准,来评价不同网络,不同屏幕,不同场景应用下的视频体验的好坏。基于以上出发点,华为视频研究团队设计了视频体验衡量体系评价标准U-vMOS。2015年11月25日华为提出U-vMOS标准立项获得ITU-T通过。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
法律与道德相辅相成、相互促进。以下关于道德与法律关系的说法中,错误的是()。

A.法律的实施对社会道德的形成和普及具有重要作用

B.道德是法律的评价标准、推动力量和有益补充

C.道德和法律在某些情况下会相互转化

D.爱情关系、友谊关系通常只受法律调整而不受道德的调整

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第3题
美国《国民职位评价方案》中,针对一般生产、维修等方面岗位开展评价的主要内容包括()。

A.智能要素

B.体能要素

C.责任要素

D.工作环境要素

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第4题
在绩效评价的过程中,整理数据阶段的工作主要是()。

A.全面比较绩效计划与评价系统

B.回顾和整理绩效监控环节收集和存储的数据

C.补充必要信息

D.形成系统、全面、完整的绩效信息

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第5题
对汽车燃油经济性的评价,一般是通过汽车燃油消耗量试验来确定的,它是用于评价在用汽车技术状况与维修质量的综合性参数,在诊断和分析汽车故障时可作为参考。此题为判断题(对,错)。
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第6题
下列准则中,属于信息系统可行性评价准则的是:

A.经济可行性

B.技术可行性

C.法律可行性

D.用户使用可行性

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第7题
哪些属于邀好评禁语?()

A、您好,满意的话请您给⑤颗小星星哦

B、动动小手,五星好评奥

C、感谢您对于我们商品的关注,评价请点⑤颗小星星

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第8题
设备合理使用的评价指标包括()。

A.设备使用情况评价

B.维修费用评价

C.资金周转率

D.设备利用率

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第9题
()的所有权人或者委托的物业管理单位应当建立用能档案,在供热或者制冷间歇期委托相关检测机构正确用能设备和系统的性能进行综合检测评价,定期进行维护、维修、保养及更新置换,保证设备和系统的正常运行。

A.居住建筑

B.商业建筑

C.公共建筑

D.住宅建筑

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第10题
()是区域市场发展规划的必要补充。

A.前言

B.规划基础分析

C.工作要求与考核评价

D.附表

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第11题
TPQM实施过程中评价单元是指对维修活动实行计划,进度安排和有效的控制及评价。()
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