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[判断题]

每日物品按要求供应完毕后,再有客人需要消耗品,一律不予发放。()

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第1题
客房部与供应部相互沟通,力求以较低价格购得适应客人需要的物品。此题为判断题(对,错)。
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第2题
长期留置尿管的病人,按要求()更换二次集尿袋

A.每日

B.隔日

C.一周

D.需要时

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第3题
卷绕首件职责是什么()

A.按文件要求首件制作

B.首件过程中发现异常及时反馈

C.异常调试完毕需要确认

D.异常物料拦截追溯隔离

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第4题
一站式服务指客人找到企业中的第一个服务人员或接听电话的第一人,应将客人的要求包揽下来并帮助客人办理完毕。()
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第5题
SOLAS公约要求,固定水灭火系统必须安装隔离阀。放隔离阀处于关闭状态时,消防水是由何种设备供应?A

SOLAS公约要求,固定水灭火系统必须安装隔离阀。放隔离阀处于关闭状态时,消防水是由何种设备供应?

A.船舶通用泵

B.船舶主消防泵

C.应急消防泵

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第6题
客人用茶完毕,服务员礼貌送客后,不应立即做清理工作,以免影响其他顾客。()
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第7题
非付费区进入付费区的直梯楼梯升降机正常时()残疾人等特殊人群需要使用时按求助按钮或拨打电话,由车站派站务人员开启使用完毕后()。

A.开启;关闭

B.关闭;开启

C.关闭;关闭

D.开启;开启

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第8题
高处作业吊篮安装完毕后,应进行空载试运行,运行时应符合下列要求()。

A.电路正常且灵敏可靠。

B.提升机启动、制动正常。

C.提升机启动后无异常声音。

D.按下“急停”按钮,悬吊平台应能停止运行。

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第9题
根据《旅游业治安管理办法》,对客人遗留的物品应招领(),无人认领的,要登记造册,送当地机关按遗失物品处理

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

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第10题
天猫要求商家必须提供发票给消费者,以下说法正确的是()。

A.商家要给顾客开票,若开专票则要顾客提供专票信息后开出

B.商家需要收取消费者寄出发票的运费

C.客人不咨询商家就不寄出发票

D.可以根据客人意愿修改发票产品名称

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第11题
客房服务员面对客人服务完毕时应()以示尊重。A.立即离开B.道声“再见”C.先后退两步再转身离开D.鞠

客房服务员面对客人服务完毕时应()以示尊重。

A.立即离开

B.道声“再见”

C.先后退两步再转身离开

D.鞠躬后再离开

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