A.分析现象/主题(焦点问题、不良事件)的严重性
B.分析现象/主题(焦点问题、不良事件)的必要性
C.分析导致焦点问题(主题、不良事件)的原因、主要原因、根本原因
D.以上都是
A.与变更控制委员会一起评估变更请求
B.安排批准变更的实施
C.评估如果不实施变更的风险
D.执行根本原因分析确定变更的缘由
A.5why分析法必须问满5个为什么,才能得到最终的根本原因
B.5why分析法只挖掘问题的根本原因,而不研究解决对策
C.5why分析法是一个人问为什么,另一个人回答原因的对话过程
D.5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一
A.帕累托图
B.工作分解结构
C.直方图
D.石川图