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[判断题]

您好,因为最近新冠高发,特给您推荐一款疾病保障。()

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第1题
当顾客预约的品类是证件照时的推荐话术有()
A.哇~您穿这套衣服非常好看呢,刚好我们证件照新推出了一个秋冬的限时风格非常适合现在的季节呢。如果您喜欢,可以给您看一下我们的样片,银河蓝稍有复古的感觉配上现在浓浓的秋意,特别有feel的呢~B.哇~您穿这个好好看哦,很适合我们的新上的新品证件照哦~正好咱们的蓝底很复古C.刚刚拍摄的时候您的表现很好哦,尤其是笑容,给人特别温暖的感觉呢(具体展示)。最近我们新推出了秋冬风格的证件照,特别是焦糖黄和浆果红的底色,搭配您的笑容,在现在这个季节给人非常温暖的感觉呢~我们要不要考虑试下拍摄呢,一定非常出片D.您好女士,我们最近证件照更新了几款新的服装和背景,是最新的秋冬证件照呢。您可以看一下我们的样片,就像这款焦糖黄/浆果红都特别适合在这个白雪皑皑/秋风习习的时节进行拍摄呢,给人特别温暖的感觉哦~您可以考虑一下呢~
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第2题
张女士来电表示自己在京东购买了一款手机,之前商家表示今天可以送到,我刚看了下物流,还没到当地呢,以下客服说法错误的是()
A.张女士您好,非常抱歉,给您带来不便了,建议您下次可以在京东购买,配送是非常快的呢B.很抱歉因为我司配送延迟的问题,给您带来不便了,查询您的订单目前在配送途中了,我帮您联系配送核实下,预计在2小时内给您回复,还是联系您XXX号码可以吗C.建议您取消订单D.建议您联系您的购买平台核实
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第3题
小鱼是一个售前客服,今天碰到一个买家要买店里缺色的包包,根据主动营销的话术,来帮他选出最合适的回答吧~客户:请问这款包包的蓝色还有现货吗小鱼()
A.实在抱歉呢,没了呢B.亲,您好,目前这个色缺货哦~现在有大红、玫红、白色供您选择哦C.您好,这款包包的蓝色的现在没有货了,我推荐您考虑下同款的玫红色的哦,玫红色的是我们现在同系列当中销售量最好的一款,蓝色单独从颜色上来看是非常好看的,但是搭配衣服不好搭,而且这也是许多客户的反馈,因此目前我们暂时没有对蓝色的进行补货,这款玫红色的搭配其它衣服时非常的亮丽出彩,适合各个年龄段的人群背,我建议您可以考虑下哦D.蓝色没货哦,因为蓝色是去年的颜色呢,我们今年推出了更多颜色,因此此这个色暂时没有补货的计划,建议您看下今年的新色,都是非常不错的,而且客户的反馈也非常的好
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第4题
以下说发错误的是()

A.缴费期保障其为一年,到期后是否续保你可以自由选择,当然我们我相信,你拿到合同后会更加满意也会愿意继续购买的

B.此次给你来电也是希望我们客户满意,后续你有银行方面的需求可以在第一时间来优先考虑我们招行

C.因为这边的话是有一个要求是必须您正面回答一下,银行比较严谨,这是咱们招商银行给您推荐的一份心意,综合意外保险疾病不保,合同上都有打印,清楚吧

D.给您推荐这个保障主要的话就是通过这张卡片能跟您维持一个合作,以后您想买房买车自己贷款用钱的地方可以考虑到咱们招行,这边一个合作跟银行打交道,对成年人来说也没有任何损失

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第5题
61以下话术是否正确,银行给您推荐一份保障计划()
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第6题
为有效规避炒票抬价;保证旅客正常购票权利,南航特推出国际回程航班预约服务,旅客只需完成相关身份核验即可填报出行需求,南航将据此为您推荐符合条件的航班,保障您顺利出行()
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第7题
对于要求产品保本且高收益的客户,以下话术符合监管要求的为()
A.和信系列是我们行的明星产品,虽然不保本,但过往产品达到业绩基准的概率是100%;所以对于和信系列来说,基准基本上就是价格,我们这期产品的基准在市场上比其他行高,您买这款产品准没错的B.乐赢多资产挂钩结构性理财产品的特点就是最低收益有保障,最高收益有保障。这款产品的业绩基准1.1%-7.1%,只要挂钩标的(新华500指数)期间涨幅没有超过10%,期末下跌就是保底年化1.1%,上涨的话最高7.1%,性价比非常高啊。您看现在A股估值这么低,实现高收益的概率还是非常高的C.资管新规落地后,理财产品都是不保本的;理财产品的收益与风险是成正比的。咱们投资首先要考虑的肯定是安全,给您推荐一款汇率挂钩结构性存款产品,不仅保本保最低收益,而且实现高收益的概率也很高D.资管新规落地后,理财产品都是不保本的;理财产品的收益与风险是成正比的,咱们追求的是降低风险后的合理回报,给您推荐债八股二的强债系列产品,是当前性价比较高的选择
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第8题
在治疗新冠肺炎的过程中,艾灸是一个值得向大家推荐的方法,因为艾灸祛湿除寒,提升阳气,从而让我们机体免疫增强()
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第9题
重大疾病住院津贴保障承担因新冠病毒导致的住院津贴责任()
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第10题
除重点保障人群、重点推荐人群以外的其他人群按照非免疫规划疫苗的原则进行接种新冠病毒灭活疫苗()
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