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[单选题]
如果要查找“蛋糕”或者“饮料”的相关信息,检索表达式是()。
A.蛋糕 OR 饮料
B.蛋糕 AND 饮料
C.蛋糕 AND NOT 饮料
D.蛋糕 NOT 饮料
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A.蛋糕 OR 饮料
B.蛋糕 AND 饮料
C.蛋糕 AND NOT 饮料
D.蛋糕 NOT 饮料
A.区分大小写
B.格式,颜色填充
C.单元格匹配
D.格式,字体样式
A.消费投诉处理工作按照属地管理、分级负责的原则,实行时限管理,各级分支机构和部门收到消费投诉后,应迅速反映,紧密配合,各负其责,及时高效处理
B.消费投诉处理过程中应及时查找引发投诉事项的原因,健全完善溯源整改机制,切实注重客户体验提升服务水平
C.消费投诉处理过程中,应依照行内档案管理相关制度做好消费投诉信息资料的妥善保管,切实保护投诉人信息安全,避免信息泄露引发声誉风险
D.消费投诉处理和核查单位,应严格落实首问负责制,按职责办理或分办,不得推诿拖延,有效落实投诉处理工作职责
A.检索蛇盘岛的相关信息
B.检索三门蛇盘岛的相关信息
C.检索除了三门以外的蛇盘岛信息
D.检索有关三门的相关信息