A.职业计划的目标不是获得外在的各种成功符号,而是获得心理上的成功
B.员工要不断开发新的技能,而不是仅仅依赖一成不变的旧知识
C.职业是无边界的
D.职业是有边界的
A.定期开展文明规范服务、业务技能、消费者权益保护、监管政策等培训,记录完整
B.及时传达、学习、执行行规行约和系统内服务规范,记录完整
C.加强员工行为管理,开展员工职业操守培训,鼓励员工坚决抵制各类违法违规行为,防范各类外部风险,记录完整
D.强化员工消费者权益保护意识和相关知识运用能力,主动为消费者提供咨询指导、业务办理、技术支持等服务
下列关于知识管理的叙述,不确切的是()。
A.知识管理包括建立知识库
B.知识管理促进员工的知识交流
C.知识管理属于人力资源管理的范畴
D.把知识作为资产来管理
A.生产、生活中都必须具备的常识性知识
B.各种经营、技术、组织管理等认识和经验
C.法律、税收、管理知识
D.与特定产业相关的知识、技术、经验等知识
A.原始人自我牺牲精神
B.我国医德思想的起源
C.“神农尝百草”的来历
D.药物知识的积累过程
A.组织有两种含义:一是组织结构形式;二是组织管理过程
B.工程项目组织体系中直接管理子系统与服务支持子系统是相互独立的
C.影响项目组织结构的因素之一是来自项目管理组织外部
D.项目管理组织的根本作用是保证项目目标的实现
A.女性在智力上和男性无生理差异
B.女性善于处理各种人事关系
C.女性适合做管理工作
D.信息时代更适合发挥女性的优势