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第1题
对关系营销说法下列正确的是（）
A.企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。
B.关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系
C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段
D.在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段
第8题
企业市场营销活动的宏观环境包括()、经济环境、()、科技环境、自然环境、和社会文化等环境因素。
企业市场营销活动的宏观环境包括（)、经济环境、（)、科技环境、自然环境、和社会文化等环境因素。
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第9题
政法环境是指企业市场营销活动的外部政治形势和状况、法规、条例给市场营销活动带来的或可能带来的影响,要求企业经营管理人员对（)及其对市场营销的影响要有明确的了解。
A.国家政治体制和经济管理体制
B.政府方针政策
C.法令、法规
D.协议
