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[判断题]

【客户管理】模块中,某一客户信息全景视图中可查看到客户基本信息、个人资产与经营信息、影像及在本行的相关活动,但无法查看帐户信息与征信报告()

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第1题
点击初评可进入新开客户初评评级界面,包含基本信息、客户视图、权重得分、评级触发列表、协查列表、()六大模块信息。

A.人工意见

B.发起尽职调查

C.评级类别

D.批量处理

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第2题
关于如何进行可疑案例分析的说法正确的有()。

A.通过客户经理、经办柜员、大堂经理、电话回访、实地查访等多途径,充分了解客户的身份、职业、收入、住址、联系电话等信息,看客户背景是否异常,是否与交易实质、交易规模不符

B.充分运用协查工作台下案例信息、交易信息、调查分析模块,特别是客户视图模块下所有信息(如账户信息、交易信息)综合分析

C.分析客户总体交易情况、资金来源去向、重点账户,发现可疑交易特征,并且案例可疑特征描述是否与抓取的交易吻合

D.规范填写“案例处理意见”、“可疑程度”、“可疑行为描述”、“采取措施”等相关信息

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第3题
哪里可以查询柜面通合作银行清单?()

A.客户信息-查询-统一视图

B.中间业务-柜面通-存款/取款/转账中嵌套按钮

C.中间业务-柜面通-查询-合作银行清单

D.内部管理-查询-清单-柜面通

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第4题
在信贷审批业务网上作业过程中,对于需要变更批复要素的信贷事项,应在进入()模块前重新提交,并在调查报告、审查报告或审批说明中详细说明理由。

A.客户管理

B.台账管理

C.信贷审批

D.贷后管理

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第5题
征信记录调整内容中涉及客户基本资料中现住址、联系电话、客户职业信息、联系人信息,由()负责调整。

A.贷记卡客户服务中心

B.信息技术部

C.风险管理部

D.信用控制部

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第6题
外币限额管理中,限额维护的进入途径为:客户服务→账户→()→客户基本信息→限额维护。

A.激活

B.通知存款通知

C.信息维护

D.见证

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第7题
对不同的业务系统中的客户信息进行查询、汇总、统计,以满足客户管理及()工作的需要。

A.尽职调查

B.黑名单管理

C.资金查询

D.联网核查

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第8题
企业APP凭证申购预约功能上线后,柜员可在运营事务通“凭证申购管理”模块查询客户支票限售停售
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第9题
在信息系统安全管理中,用户分类管理的分类清单应包括()。

A.临时用户

B.普通用户

C.系统用户

D.外部客户用户

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第10题
CRM系统中,客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触,记录客户营销过程。()
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第11题
CRM系统中,客户经理可以通过客户视图快捷方式中的资产负债分析来了解客户整体资产余额及变化情况。()
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