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[单选题]

对电费欠费客户应建立明细档案,按规定的()催交电费。

A.流程

B.方式

C.方法

D.程序

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第1题
电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与()一致,欠费数要与()一致。
电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与()一致,欠费数要与()一致。

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第2题
如若客户已由于欠费停电,用手机交电费后多长时间可恢复供电?

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第3题
《供电营业规则》第八十四条规定:下列情况下不扣减基本电费的有()。

A.事故停电

B.检修停电

C.计划限电

D.欠费停电

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第4题
以下属于客户查询内容的有()

A.据客户信息查询实名证件

B.交易日志查询

C.收/欠费明细查询

D.加办关系查询

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第5题
《供电营业规则》第一百零二条规定:供电企业对查获的窃电者,应()。

A.予以制止并当场中止供电

B.上报上级领导后再予以处理

C.窃电者按所窃电量补交电费即可

D.窃电者除补交电费外,还需承担违约使用电费

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第6题
电费催缴通知书内容应包括()等。

A.催缴电费年

B.欠费金额及违约金

C.缴费时限

D.缴费方式及地点

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第7题
建立用户()工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。

A.档案

B.台账

C.资料

D.数据

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第8题
电费台账是记录客户()收缴的档案。

A.违约金

B.电费汇总查询

C.附加费

D.罚款

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第9题
在电费帐务工作标准中,对电费管理中心对账员考核的内容有:()
在电费帐务工作标准中,对电费管理中心对账员考核的内容有:()

A.票据管理

B.实收核对

C.帐务核对

D.欠费管理

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第10题
《供电营业规则》第八十四条规定:基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电的大工业电力用户,在计算当月基本电费时()。

A.不足15天不计

B.超过15天按月计

C.按日计

D.和客户协商

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第11题
社区银行业务收取租金运营流程中,运营经理收到()出具的加盖部门印章的扣收终端租金统计表及按代扣格式建立的代扣明细文本,交柜员扣收客户租金。

A.个人金融部

B.运营管理部

C.电子银行部

D.公司业务部

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