题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发区域性、系统性风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向（）及其分支机构报告

A.中国银行业监督管理委员会

B.中国人民银行

C.国务院

D.人民政府

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第1题

出现侵害金融消费者合法权益重大事件的，银行、支付机构应当视情况决定是否向中国人民银行或其分支机构报告。()

出现侵害金融消费者合法权益重大事件的，银行、支付机构应当视情况决定是否向中国人民银行或其分支机构报告。（)

此题为判断题(对，错)。

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第2题

银行业金融机构制定的格式合同和协议文本，出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款属于侵

犯银行业消费者的哪种权利：

A.公平交易权

B.知情权

C.自主选择权

D.消费权

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第3题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定，银行、支付机构应当落实法律法规和相关监管规定关于金融消费者权益保护的相关要求，建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度包括()。

A.金融消费者权益保护工作考核评价制度

B.金融消费者风险等级评估制度

C.金融营销宣传管理制度

D.金融消费者权益保护重大事件应急制度

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第4题

金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入（)中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。

A.公司治理、企业文化建设

B.公司治理、企业文化建设、经营发展战略

C.公司治理、经营发展战略

D.企业文化建设、经营发展战略

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第5题

储蓄和保险是两种基本的金融产品。对于两者的判断，以下不正确的是()

A.储蓄和保险都是为了应对未来可能出现的支付而提前做的资金准备

B.储蓄完全是自助行为，而保险则是自助与互助相结合

C.从给付来看，通常保险产品资金给付是不确定的，而银行储蓄在期初就基本能确定期末的资金给付大小

D.购买保险产品和做银行储蓄，消费者期末基本都确定会获得资金给付

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第6题

根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，银行、支付机构在信息泄露、毁损、丢失可能

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第7题

客户若出现下述情况，银行可能要求对客户的风险等级进行复审并降级：

A.中期业绩报告/预期中所示的公司业绩或财务情况持续下滑

B.出现异常的账户表现，如频繁超额和（短期）逾期

C.出现可能对借款人的信用度产生严重影响的一次性/重大事件，如并购、撤资、大额固定资本支出

D.由于行业发展对借款人的表现和偿付能力造成影响

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第8题

告知说明义务的履行是金融消费者能够真正了解各类高风险等级金融产品或者高风险等级投资活动的投资风险和收益的关键，人民法院应当根据产品、投资活动的风险和金融消费者的实际情况，综合理性人能够理解的客观标准和金融消费者能够理解的主观标准来确定卖方机构是否已经履行了告知说明义务。卖方机构简单地以金融消费者手写了诸如“本人明确知悉可能存在本金损失风险”等内容主张其已经履行了告知说明义务，不能提供其他相关证据的，人民法院对其抗辩理由()支持。

A.可以

B.已经

C.可能

D.不予

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第9题

如金融产品的销售机构，被司法认定在销售过程中存在欺诈行为的，金融消费者提出利息损失计算标准，请求赔偿的，可能会被人民法院支持的有：（)

A.以金融产品合同文本中载明的业绩比较基准

B.以金融产品合同约定的浮动预期收益率上限

C.金融产品广告宣传资料上载明的预期收益率

D.全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率

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