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[多选题]

危机管理的主要内容包括___。

A.危机管理架构

B.危机管理计划

C.专有的危机架构

D.信息报告渠道和预警、危机沟通

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第1题
危机善后包括()。

A.危机处理结果的评估

B.恢复管理计划的制订

C.恢复管理计划的评估

D.恢复管理计划的实施

E.回复管理计划的审核

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第2题
公共部门危机管理的特征包括()。

A.不确定性

B.应急性

C.预防性

D.综合性

E.国际性

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第3题
公共危机预警机制具有的功能主要包括()。

A.信息收集与分析

B.危机预报、危机监测

C.信息发布与媒体管理

D.信息沟通

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第4题
公共危机管理的原则包括时间、效率、协调、科学等方面原则,其中占第一位的应是科学性原则()

参考答案:错误

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第5题
危机管理保障体系包括信息收集子系统、信息加工子系统、()、()。

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第6题
:危机处理是指突如其来的一个事件爆发以后,政府怎么处理,怎么应对。危机管理则更全面,不仅包含了针对危机爆发期、持续期和消退期的处理方法,甚至包括了针对潜伏期的处理,就是当危机还没有产生的时候,政府应具有一种预警的能力,然后再具备危机处理应变的能力。 根据这段文字,正确的一项是()。

A.危机处理更关键

B.危机管理包含危机处理

C.危机处理是危机管理的核心

D.危机管理可以预防危机事件发生

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第7题
:危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响,而给企业或者品牌带来危机,企业针对危机所采取的一系列自救行动,包括消除影响、恢复形象等。 根据上述定义,下列属于危机公关的是()。

A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复

B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策

C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域

D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准

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第8题
根据危机的发展周期,危机管理过程可以划分为()、管理危机以及善后处理阶段等几个阶段。

根据危机的发展周期,危机管理过程可以划分为()、管理危机以及善后处理阶段等几个阶段。

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第9题
危机决策贯穿公共危机管理的始终。()
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第10题
下列哪项不是危机管理小组的职责()

A.危机沟通

B.危机目标设定

C.危机辨别

D.危机预防

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第11题
有关危机管理与风险管理的关系论述错误的是___。

A.危机管理和应急管理不能独立开来

B.危机管理实际上是建立在风险管理基础之上的

C.风险管理实际上是建立在危机管理基础之上的

D.风险与危机管理应相互结合

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