题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于新房关黑IM30秒响应的考核项说法正确的有（）
A.考核时间：9:00-21:00
B.周IM量低于3个不考核
C.一周IM30秒响应率低于72%会关黑
D.一周IM30秒响应率低于75%会关黑
答案
ABD
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A.考核时间：9:00-21:00
B.周IM量低于3个不考核
C.一周IM30秒响应率低于72%会关黑
D.一周IM30秒响应率低于75%会关黑
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A.考核时间：全天
B.一周IM商机量低于10个不考核
C.一周内商机量8个及以上，加私率低于15%会关黑
D.IM加私不合格，关黑时长7天
A.考核时间：全天
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C.一周内商机量8个及以上，加私率低于15%会关黑
D.IM加私不合格，关黑时长7天
A.加分项有：渗透量*0.5分，5分封顶、好评量*0.5分，5分封顶；减分项有：渗透率低于50%一次性扣5分；IM30分钟内响应率低于50%一次性扣5分
B.加分项有：渗透量*0.5分，不封顶、好评量*0.5分，不封顶；减分项有：渗透率低于20%一次性扣5分；好评率低于50%一次性扣5分
C.加分项有：渗透量*0.5分，不封顶、好评量*0.5分，5分封顶；减分项有：渗透率低于50%一次性扣5分；IM30分钟内响应率低于50%一次性扣5分
D.加分项有：渗透量*0.5分，5分封顶、好评量*0.5分，5分封顶；减分项有：渗透率低于80%一次性扣5分；IM30分钟内响应率低于50%一次性扣5分
A.卡片1小时未在系统处理，导致关黑24小时
B.一个月累计3次卡片不及时处理，下架30天
C.IM响应率35%以下，系统关黑
D.400接听率80%以下，系统关黑
A.关黑考核数据周期取自为上月10号到次月9日数据，11号开始关
B.关黑考核指标包含IM7日转录入率/真房源率/IM30S响应率
C.排名城市倒数后10%的人员会被关黑
D.排名城市倒数后5%的人员会被关黑
A.经纪人陈小明接收新房链家网客源卡片后,回访客户得知该客户暂时无购房资格,故无做任何操作,以上情况属于触碰新房链家网关黑规则
B.关黑时间为24小时;关黑期间无法获取链家网客源
C.当经纪人2次无在规定时间内进行有效维护客户动作,则下架链家网,无法获取链家网客源
D.经纪人每次触碰关黑,系统将扣减一定积分分值,故直接影响经纪人积分排序、收客
A.新房客源分配是根据新房组对盘规则和积分规则分配的
B.分配的客户经纪人未回拨标记会关黑
C.当月累计关黑3次将下架，再次上架需要根据城市考核规则申请上架
D.只要积分高，经纪人一天可以接到多个客源
