题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（风控）客户称已经将款项存到账户中，但是转账失败，如何处理（）
A.当时查询账户余额，避免出现银行扣取卡费导致余额不足
B.与客户核实银行卡号与登记卡号是否符合
C.确认客户是否是中行、招行的银行卡
D.告知客户在多存一次钱项
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A.当时查询账户余额，避免出现银行扣取卡费导致余额不足
B.与客户核实银行卡号与登记卡号是否符合
C.确认客户是否是中行、招行的银行卡
D.告知客户在多存一次钱项
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A.按异常处理，去云客后台拿到凭证号后输入进行处理
B.点击重打印，重新打印小票
C.不用操作，明天早上系统会自动同步
D.点击撤销款项，将此笔款项撤销
A.若查询用户账户无/中风险，但是前端提示账户异常，可反馈组长加白处理
B.若查询用户账户为高风险，可以反馈组长加白处理
C.若查询用户账户高风险，优先参考触发规则中：如风险分数为200分或规则中包含接码平台，则不能加白；反之参考加白条件，满足5选3即可加白
A.日常关注客户微信朋友圈动态，对于客户反常行为需及时告知风控
B.与客户确认资金到位日，到当天再次联系客户存款
C.需要配合以微信或者短信形式联系客户及客户亲属，确认资金到位情况
D.团队长带队、风控陪同上门外访客户情况
审计人员通过对通达物资贸易公司的审计，掌握了该公司出纳员王玉贪污公款的情况：
(1)通达物资贸易公司出纳员王玉从公司收发室截取了顾客李鸿升寄给公司的分期付款的5000元支票，存入了由他负责的公司零用金银行存款户中。然后，在该存款户中以支付劳务费为由，开具了一张以自己为收款人的5000元的支票，签名后从银行兑取了现金。
(2)在与客户对账时，王玉将应收账款(李鸿升)账户余额扣减5000元后作为对账金额发给李鸿升对账单，表示5000元款项已经收到。
(3)十天后，王玉编制了一张会计凭证，将应收账款(李鸿升)账户调整到正确余额，但银行存款账户余额却比实际高列了5000元。
(4)月底，在编制银行存款余额调节表时，王玉在调节表上虚列了两笔未达账项，将银行存款余额调节表调平。
要求：根据上述情况，分析该公司内部控制中存在哪些重要缺陷。
