题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户在银行开通银信通业务后接收不到短信的原因()。①签约信息不正确②客户拒收③客户手机终端问题④电话卡有问题
A.①②③
B.②③④
C.①②
D.③④
答案
A、①②③
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.①②③
B.②③④
C.①②
D.③④
A、①②③
A.服务类→客户投诉→集团业务→集团短/彩信业务→银信通
B.服务类→客户投诉→集团业务→集团短/彩信业务→其他集团短信业务
A.营业网点员工不得在本网点代理他人开户。
B.为客户办理业务时,不得代客输入密码,保管客户重要物品。
C.客户申请注销被冒名开户账户时,经办柜员应告知客户销户资金不归客户所有,由银行处置。
D.除监护人代办外,银信通开通功能不允许代理。
A.判断用户无法接收的验证码,是所有无法接收还是个别第三方无法接收(如网银、支付宝),是否携转后才出现的问题
B.系统核查用户号码状态、短信功能等是否正常开通,如是,则多属于携转问题导致,记录工单处理
A.可能微信或支付宝无法线上充值 ,网上注册、购物、找回密码时收不到验证码
B.套餐原开通的家庭网业务不能使用,不能享受互打免费
C.号码内未使用完剩余语音、流量、短信可以结转到新运营商的套餐使用
D.能继续查询转前的账单
A.网上企业银行兴业单证通服务申请表
B.网上企业银行兴业单证通服务补充协议
C.营业执照副本及复印件
D.系统主管和管理员身份证原件和复印件
A.客户/客户经理通过微信公众号、门户网站、手机银行等进行单位账户预填单开户申请
B.单位账户预填单功能可同时申请开通公司网银、回单卡、短信通知、电子票据、单位结算卡、代发工资、现金管理功能
C.预填单开户申请需要通过集中运营中心预审,预审后,单位方可至柜面进行办理
D.在完成单位账户开户交易后,柜员可使用20065单位金融服务综合签约或02200电子银行业务申请及办理完成签约手续