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[多选题]

李豪购买了一个畅聊包,但是他不知道会推送那些客户给他,我们应该跟他说客户有()

A.有过微聊的客户

B.有过电话的客户

C.有过微信的客户

D.有过短信的客户

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有过微聊的客户有过电话的客户

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第1题
以下关于畅聊包说法正确的是()

A.畅聊包是移动经纪人APP上的一种获客包时套餐,在有效期内你每天都会获得一定量的用户

B.畅聊包作为包时的套餐,我们目前提供30天的包月套餐,按天数计算

C.同时最多只能持有3个畅聊包套餐(涵盖所有套餐类别),只能有一个未生效

D.只有当你设置了'推送范围'或有在线房源时,系统才会按照设置的板块、小区,给你推送精准的客户

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第2题
畅聊包是帮助经纪人获取客户的途径之一,畅聊包在哪里购买,购买之后需要设置什么()

A.中国网络经纪人、优先推送范围

B.移动经纪人、优先推送范围

C.移动经纪人、不用设置

D.移动经纪人、客户筛选列表

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第3题
以下不属于畅聊包产品售卖优势的是()

A.好售卖,产品与端口相似,按照时段售卖,只需开通,无需再促消耗

B.非位置类产品,对精选/置项影响较小

C.每天推送高质星客户,提升经纪人上户量

D.提高房源曝光量

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第4题
消费者在某品牌家电旗舰店购买了一个空调,该空调写着包安装,但是到货后联系客服大麦咨询安装事宜时,大麦告诉美美当地空调上门安装需要收费200元,请问该店铺存在什么样的违规行为?
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第5题
客户购买了一个音响,签收后表示包装完好,但是没有电源线,客服可如何处理()

A.可为客户配件差价退款,建议客户自行购买配件

B.如客户不接受退差价,可为客户包邮退货

C.如客户不接受,可为客户包邮换货

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第6题
今天上午一位顾客来到店内,她今天刚刚从店内购买了一台 iPad ,她发现用 Apple ID 在 App Store 下载一些应用还要付费,想问店员是否可以不用 Apple ID 下载软件。请问店员应该如何回应并妥善处理这位顾客的需求()

A.告知顾客可以帮他下载爱思助手,这样就不需要使用 Apple ID了,但是会失去保修资格

B.告知顾客下载软件必须使用 Apple ID,可以免费帮忙注册一个 Apple ID,如果顾客想要一些软件可以从店内电脑上拷贝给他

C.告知顾客可以指导他免费注册一个自己的 Apple ID

D.告知顾客使用他人 Apple ID 会造成个人的财产损失,不建议使用他人 Apple ID

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第7题
下列哪些情况需要商家承担商品退回时产生的运费()。

A.小萌买了2个杯子,却只收到了一个,要求退货退款。

B.王一波买了一双鞋,觉得配不上他的帅气,不想要了。

C.星星买了个电风扇,但是转不起来。

D.李美女冲动消费买了10支口红,发现才月初3号,于是退货回血。

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第8题
下列哪项会减少中国净出口?

A.一个中国艺术教授利用暑假参观欧洲博物馆

B.美国学生纷纷去观看中国拍摄的电影

C.你购买了一辆他国产奔驰

D.日本大学生在学生书店买了一个中国制造的玩具熊

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第9题
今天是3月8日女王节,我们培训部为小姐姐开通了一个端口,想一次买两个畅聊包,这个愿望可以实现吗()

A.当然可以

B.抱歉,一个一个买哟

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第10题
客户王楠楠通过经纪人李浩林购买了业主冯科的房产,由于该房产证上显示房屋有抵押,若抵押权人不同意转让该房屋,虽然不会影响房屋买卖合同的效力,但是会对此次交易产生影响,以下关于房屋存在抵押对交易产生影响的说法正确的是哪几项()

A.不解除抵押会导致合同无法继续履行

B.客户有房财两空的风险

C.抵押权人可以优先拍卖房屋受偿

D.业主可以选择优先受偿权归谁所有

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第11题
用户购买了3500元的电视,经师傅推荐,办理了685元5年的延保,那么他的理赔上限是多少()

A.685元

B.2500元

C.3500元

D.5000元

E.不知道

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