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[判断题]

在京东平台经营的海产礼盒/海鲜礼券需符合国家食品安全标准及《附件1京东海鲜水产品感官标准-海产礼盒/海鲜礼券V1.3》()

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第1题
违规经营行为特指私自收银、非正常渠道收银、套取积分、积分套现、使用违规东百VIP卡、冒领赠礼、冒领/套用礼券等在门店经营过程中出现的违规行为()
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第2题
电商平台:过敏无忧处理原则()

A.为产品签收后60天内如果使用产品出现皮肤过敏或者红屁屁情况

B.仅要求退产品货款无其他费用要求

C.过敏包退字样.玉兰油(仅仅限制于护肤品),SKII,帮宝适且在京东宝洁官方旗舰店和天猫玉兰油,SKII,帮宝适官方旗舰店购买

D.提供相关的照片或者就医凭证

E.商家会24小时内响应处理

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第3题
张女士来电表示自己在京东购买了一款手机,之前商家表示今天可以送到,我刚看了下物流,还没到当地呢,以下客服说法错误的是()
A.张女士您好,非常抱歉,给您带来不便了,建议您下次可以在京东购买,配送是非常快的呢B.很抱歉因为我司配送延迟的问题,给您带来不便了,查询您的订单目前在配送途中了,我帮您联系配送核实下,预计在2小时内给您回复,还是联系您XXX号码可以吗C.建议您取消订单D.建议您联系您的购买平台核实
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第4题
林女士在京东平台买了瓶洗发水,收到货物时稍有破损,客服答应赔付10元现金作为补偿,这时林女士要求打入其支付宝账户,以下客服回复正确的有()。

A.可以的哦~亲亲,麻烦您提供下您的支付宝账号信息

B.非常抱歉,我们不支持支付宝转账的哦~

C.您可以提供下您的京东钱包账号吗()。我们可以打款至您的京东钱包内哦~

D.非常抱歉,您提出的打款方式我们不支持的哦~

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第5题
请选出关于交通行业描述正确的选项()

A.推广汽车维修,提供了《道路运输经营许可证》(经营范围为:三类汽车维修),需拒绝提供《机动车维修经营许可证》

B.推广物流无需提供《快递业务经营许可证》或《道路运输经营许可证》

C.推广汽车售卖租赁,核对经营范围符合即可开户

D.推广网约车平台,核对经营范围符合即可开户

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第6题
我需要在京东到家建立新品,需要上报总部,让总部在海博中台上建品。我不可以私自在京东到家平台上建品()
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第7题
申请省县两级风补贷需符合以下条件()

A.借款人应纳入省县两级财政信贷风险补偿机制白名单, 且在有效期内

B.白名单经湖南金交中心 中小微企业金融信息综合服务平台公示后在 一年有效期内

C.成立并实际经营 1 年(含) 以上或企业主从业经验 2 年(含) 以上

D.上年度各项纳税额合计达 5 万元(含) 以上,上年末借款人资产负债率不超 过 75%

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第8题
用户在京东购买李宁运动鞋,返利的订单变成了无效的状态,请问以下原因错误的是()

A.购买数量超过5双

B.用户申请了退货,交易并没有完成

C.用户使用了商城账户余额支付,所以无效

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第9题
客户在京东购买日百商品1568114 下单价329元。订单中使用一张20元全品类东劵,商品收货7天内降价,降价后商品金额为288元 。客服应申请价保()元

A.31

B.41

C.21

D.61

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第10题
某用户在京东购买K350豆浆机,收到机器后,发现没有接浆杯,之前在店铺宣传赠送杯体,客服告知赠品单独包装赠送,建议用户再等等或者咨询店铺客服,用户接受了,以上沟通是否可行()
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第11题
黄先生在6月12日兑换了25颗星星的好礼券后行程有变,不能到门第消费,他能在6月13日取消兑换该好礼券吗()

A.不可以,好礼券属于折扣券,一旦兑换无法取消

B.不可以,好礼券属于限时优惠产品,无法取消

C.可以,需要在好礼券生成后7天内在星巴克APP操作取消,好礼券会以星星形式返回账号

D.可以,需要在好礼券生成后7天内在星巴克APP操作取消,好礼券会以78元金额的形式返回账号

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