以下哪些路径可以查询用户橙分期还款/逾期情况()
A.客服门户-翼支付专区-橙分期专区
B.翼支付客户端-橙分期模块
C.以上都是
C、以上都是
A.客服门户-翼支付专区-橙分期专区
B.翼支付客户端-橙分期模块
C.以上都是
C、以上都是
A.用户必须下载翼支付、并确保翼支付账户中预存足够金额,确保首月不逾期
B.异网用户或办理新卡的用户,必须辅导用户换号,确保每月返还红包成功并还款
C.用户需留意自己的橙分期账单及催款短信,确保每月及时还款(包括自动代扣及主动还款),不要造成账单逾期,将会影响用户的征信
D.橙分期用户的翼支付账户在未还清分期之前,不得解绑、注销和过户
A.该捷信惠购用户未逾期
B.惠购当月账单本金总额不低于500元
C.需要在指定的还款期内申请(共计5天:账单日转天起至还款日前2天)
D.满足以上条件,顾客就可以自由选择分期期数
A.当天受理订单可通过代理商自己的消费金融信息管理平台(及结算平台)进行退单,重新办理
B.如非当天受理订单,系统无法退单,如用户可以接受,建议操作套餐变更,将CRM套餐变更为与橙分期系统一致的套餐
C.如非当天受理订单,系统无法退单,如用户不接受,将橙分期订单进行解约还款后重新办理
D.所有已经受理的订单均可通过代理商自己的消费金融信息管理平台(及结算平台)进行退单,重新办理
A.换号前需要确保新的合约号码开通翼支付并认证在本人名下
B.营业员将用户橙分期订单竣工后再操作换号
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
A.SA可以在客户还款日前几天致电客户,提醒客户按时还款,避免逾期
B.客户购买产品无现货,SA不能要求客户手持相似的产品进行拍照
C.SA监督客户提货,只需要确认客户拿着同类产品即可,无需确认产品具体型号
D.同时有多名客户等待办理分期,SA在忙不过来的情况下,可以把客户资料发给门店店员,让其帮忙审核客户资料
A.不是所有的用户办理竣工后都需要换号
B.换号前需要把合约号的翼支付账户中的余额转出,换号成功后,不需要再到CRM上为合约号操作翼支付
C.换号是把授信号码的翼支付功能关闭,打开合约号码的翼支付
D.换号后需要用换号后的新号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响,请先开白卡不要开套餐、不录串号,换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后,再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付