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[判断题]

对于客户已购未用的旧版票据应客户要求在原价收回时,可采取换购或收费差额入账的方式处理()

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第1题
以下说法正确的是()

A.对于汇款业务尚未复核或退回经办后,客户要求取消办理的情况,经办柜员可通过收单行业务——汇出汇款(对私)——删除(经办)交易,完成登记删除操作

B.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,主办柜员应使用汇出汇款(对私)——回滚经办交易,完成行内账务冲销处理

C.对于已完成汇出汇款登记复核,客户要求取消业务办理的情况,如为购汇汇款业务,还需在账务冲销完毕后,使用前端系统182107-个人购汇信息修改/撤销交易,完成购汇信息撤销操作

D.对于总行接收收款行查询报文,反馈收款人账号、收款人名称信息不符的情况,如核实后确认原收款信息填写有误,或汇款人主动要求进行汇款信息修正的,营业机构应提示客户在三日内持本人有效身份证件前往柜台,办理汇款信息更正手续

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第2题
银行汇票因超过提示付款期限或其他原因时,客户要求未用退回的,可办理未用退回。()
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第3题
纸质银承未用退回时,柜面需要审核哪些资料()

A.通过票据鉴别仪验票,查看银行留存底卡联与客户出示票据内容是否一致

B.银行承兑汇票是否到期

C.《银行承兑汇票退票申请书》要素是否填写正确,由客户经理签字确认,是否加盖单位公章及预留签章

D.已背书转让的,还需各背书人出具证明,未背书的,直接受理

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第4题
关于错账调整说法正确的有()

A.办理通存通兑业务交易成功并输出业务凭证后柜员不得因客户要求冲正原成功交易

B.跨年度错账调整应填制蓝字反方向凭证办理冲正

C.隔日错账调整因原凭证已塑封无法登记的可在会计档案管理系统相应凭证的备注中进行登记

D.对于隔日发现的一方为客户账户、一方为内部账户的错账应使用9900交易和7022交易共同处理完成

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第5题
以下说法正确的有()

A.授权办理对账变更时,网点应电话联系单位法人代表或负责人进行核实,将核实结果记载在对账要素表上;客户部门人员应通过国家企业信用信息公示系统打印企业基本信息表,企业基本信息表作传票附件

B.由柜面填写的《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表》应专夹保管,无专夹保管凭证的放柜员传票

C.已在贸易通系统作托收交易,若当天未能及时邮寄纸票,无需在贸易通系统作保管入库交易,按金额直接手工记03013科目银承代保管有价值品,次日手工付出。其他情况按原制度执行

D.对于已上柜客户要求客户凭银行卡和密码,可在柜面查询余额、打印明细,柜面默认为客户本人

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第6题
对于已纳入长期不动户管理的账户,客户如需申请恢复使用原账户时,如客户营业执照等资料不在有效期内,且该账户在人民银行账户管理系统中未设置为“久悬银行账户”的,在审核客户经年检合格的有效证照和要求保留原账号的申请后,按现行规定在CCBS系统中进行不动户转正常户处理,客户可继续使用原账户,不再办理销户及重新开户手续()
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第7题
我行对纳入公户管理原则要求不包括()

A.对授信余额结清超过3个月以上且不符合有效存款客户标准的,或销户超过3个月以上的存量客户

B.对意向客户在CRM系统录入已超过3个月以上,仍未在我行开立对公账户的客户

C.对于提供授信担保且符合纳入公户标准的客户,在其它经营机构未申领的情况下,保留原经营机构管户权;如遇其它经营机构申领且公司部审批同意的,则对原经营机构仅保留协办权

D.客户对公存款月日均能达到50万(含)以上或已上报授信至风险管理部审批的

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第8题
客户遇失检测报告后,若要求重新出具检测报告,检测机构()并注明所替代的原报告,同时在公开的报纸或杂志等中声明原报告作废。

A.应重新检测并出具检测报告

B.只可出具已交付检测报告说明

C.复印原始记录交付客户

D.可重新出具检测报告

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第9题
当久悬票据需要付款或未用退回时,省直分行业务处理中心或省辖行指定网点应通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”路径进行久悬转出处理,需人工逐笔审批,并纳入挂销账系统管理。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
若为我行客户承兑的商业承兑汇票,下列说法正确的是()
A.待客户在企业网银同意付款后,客户开户行登陆新票据业务系统操作提示付款签收记账B.充分运用新一代系统查询功能,关注已贴现票据状态。若贴现了被公示催告的汇票,在汇票被公示催告前办理的贴现,应自知道汇票被公示催告之日起,携带汇票原件及相关能证明合法取得票据权利的材料赴发出公示催告的人民法院申报票据权利;在汇票公示催告期间办理的贴现,依据有关法律法规,法院对持票人(贴现银行)主张票据权利将不予支持,贴现申请人所属支行应要求贴现申请人返还票款或采取其他保全措施C.贴现作业部门登陆综合前端确认票款收回后,登陆新票据业务系统操作提示付款申请记账D.贴现汇票逾期10日及以上,将汇票信息及相关情况上报分行;逾期30日及以上,由分行将相关情况上报总行。发生票据灭失和贴现了已公示催告票据的情况,也应立即逐级上报分行及总行
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第11题
客户办理小面额人民币兑换业务完毕后,网点营运主管应及时将办理情况登记在《基层营运主管工作日志》原预约事项栏位,填写“已如期办理”;对于客户未前来办理兑换的,应填写“未办理”,并注明具体原因()
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